A alternativa correta é a letra "d": V - V - F - V - F. Explicação: - ( ) Fluxogramas devem ser feitos em softwares específicos. (Falso, fluxogramas podem ser feitos em softwares específicos ou à mão). - ( ) Fluxogramas explicam com simplicidade visual os processos. (Verdadeiro, fluxogramas são uma forma visual de representar processos). - ( ) O VSM, em português mapeamento do fluxo de valor, teve sua origem no Sistema Toyota de Produção. (Falso, o VSM teve sua origem no Lean Manufacturing, que foi desenvolvido a partir do Sistema Toyota de Produção). - ( ) A arquitetura de processos visa desdobrar processos para gerar maior detalhamento deles. (Verdadeiro, a arquitetura de processos é uma técnica para desdobrar processos em etapas menores e mais detalhadas). - ( ) Cadeia de valor e arquitetura de processos são sinônimos. (Falso, cadeia de valor e arquitetura de processos são conceitos diferentes).
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Mapeamento Gerenciamento Processos
•UNIFCV
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