Prova Logística e Gestão da Qualidade
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Questão 1
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Prova Logística e Gestão da Qualidade
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Questão 1
Sem resposta
Sabe-se que a qualidade não é mais uma característica cujo responsável seja apenas o departamento da qualidade (para fazer inspeção) ou o departamento da garantia da qualidade (para fazer controle), mas sim que todos da empresa são responsáveis por atender aos requisitos do cliente. Para que a Gestão da Qualidade cumpra sua característica de atender às necessidades do cliente e por consequência do mercado, utilizando como método o planejamento estratégico, estabelecendo objetivos e a mobilização de toda a organização, cabe ao Administrador da Qualidade fazer suas rotinas baseadas em _______________, pois______________.
Complete a frase com uma das opções:
fazer suas rotinas baseadas em Gestão da Qualidade, pois relaciona-se a processos de redução de custos, aumento de produtividade e satisfação do cliente.
fazer suas rotinas baseadas em Inspeção da Qualidade, pois relaciona-se a processos de métodos de ensaio por atributos e variáveis.
fazer suas rotinas baseadas em Garantia da Qualidade, pois relaciona-se a melhores práticas de execução, com a garantia de que o produto será o melhor em todos os seus requisitos, quer sejam de atributos, quer sejam de variáveis.
fazer suas rotinas baseadas no Prêmio Nacional de Qualidade, pois engloba os três conceitos anteriores, acrescidos de critérios de excelência e mais lucratividade.
fazer suas rotinas baseadas na Certificação ISO 9001, único método estratégico reconhecido mundialmente para prover qualidade e mais lucratividade.
A alternativa correta é: "fazer suas rotinas baseadas em Gestão da Qualidade, pois relaciona-se a processos de redução de custos, aumento de produtividade e satisfação do cliente."
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