Questão 6 Sem resposta Qualidade é um elemento estratégico que deve estar presente em todas as esferas da administração usada por quem quer...

Questão 6 Sem resposta Qualidade é um elemento estratégico que deve estar presente em todas as esferas da administração usada por quem quer liderar (governar, dirigir, chefiar ou conduzir) e por quem trabalha nas operações, ou seja, ela é um princípio, um pressuposto estratégico quase tão importante quanto o lucro, uma vez que, atualmente, quando temos clientes cada vez mais exigentes e conhecedores de seus direitos, um está relacionado com o outro a ponto de afirmarmos que organizações sem princípios de qualidade correm sérios riscos de sustentabilidade econômica. A Qualidade é um fator fundamental no modus operandi (modo de operação) de qualquer organização, sendo ela indispensável no processo gerencial das organizações. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I- O planejamento estratégico está sempre presente nas organizações em maior ou menor grau e responde, basicamente, às questões: quem é a organização, onde ela quer chegar e quais os riscos a serem considerados para atingir essas metas. PORQUE II- As respostas sempre desenham um cenário futuro e a capacidade de fornecer consistentemente produtos e serviços que atendam ao cliente, requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.