Estamos na 6ª semana de estudos e com tudo o que aprendemos até agora podemos verificar a importância das organizações adotarem a Gestão da Qualida...
Estamos na 6ª semana de estudos e com tudo o que aprendemos até agora podemos verificar a importância das organizações adotarem a Gestão da Qualidade como forma de melhorar seus processos e seu rendimento. Assinale a alternativa incorreta sobre a Gestão da Qualidade:
A alta direção da organização deve delegar o papel de formador de opinião e difusor dos conceitos de Gestão da Qualidade para a área Vendas que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão.
Os processos de melhoria contínua vão além da entrega do produto e serviço para o cliente.
Os CCQs são grupos de melhoria contínua que auxiliam na resolução de problemas para a gestão.
A alta direção da organização deve estar comprometida com a implantação da Gestão da Qualidade.
A alta direção da organização deve delegar o papel de formador de opinião e difusor dos conceitos de Gestão da Qualidade para a área Vendas que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão.
Os processos de melhoria contínua vão além da entrega do produto e serviço para o cliente.
Os CCQs são grupos de melhoria contínua que auxiliam na resolução de problemas para a gestão.
A alta direção da organização deve estar comprometida com a implantação da Gestão da Qualidade.
A alta direção da organização deve delegar o papel de formador de opinião e difusor dos conceitos de Gestão da Qualidade para a área Vendas que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão.
Os processos de melhoria contínua vão além da entrega do produto e serviço para o cliente.
Os CCQs são grupos de melhoria contínua que auxiliam na resolução de problemas para a gestão.
A alta direção da organização deve estar comprometida com a implantação da Gestão da Qualidade.
A alta direção da organização deve delegar o papel de formador de opinião e difusor dos conceitos de Gestão da Qualidade para a área Vendas que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão.
Os processos de melhoria contínua vão além da entrega do produto e serviço para o cliente.
Os CCQs são grupos de melhoria contínua que auxiliam na resolução de problemas para a gestão.
A alta direção da organização deve estar comprometida com a implantação da Gestão da Qualidade.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa incorreta é: "A alta direção da organização deve delegar o papel de formador de opinião e difusor dos conceitos de Gestão da Qualidade para a área Vendas que é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão." A área de vendas não é a responsável por elaborar a estratégia organizacional para a melhoria na qualidade da gestão, mas sim a alta direção da organização. A área de vendas pode contribuir para a disseminação dos conceitos de Gestão da Qualidade, mas não deve ser a única responsável por isso.
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