A alternativa correta é: "Apenas a afirmativa i está correta." A afirmativa i está correta, pois a organização dos processos e sua estruturação lógica por meio da burocracia contribui para sua melhor compreensão. Já a afirmativa ii está incorreta, pois a frase está incompleta e não é possível determinar se ela está correta ou não.
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