Qual prática fornece um ponto único de contato para os usuários? Gerenciamento de incidente Habilitação de mudança Central de serviço Gerenciamen...
Qual prática fornece um ponto único de contato para os usuários?
Gerenciamento de incidente
Habilitação de mudança
Central de serviço
Gerenciamento de requisição de serviço
Gerenciamento de incidente
Habilitação de mudança
Central de serviço
Gerenciamento de requisição de serviço
💡 1 Resposta
Ed 
A prática que fornece um ponto único de contato para os usuários é a Central de Serviço.
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