Frente as assertivas listadas fazem parte de uma análise do ambiente externo apenas as afirmacoes: Pesquisar a satisfação dos consumidores Ouvir o...
Frente as assertivas listadas fazem parte de uma análise do ambiente externo apenas as afirmacoes:
Pesquisar a satisfação dos consumidores
Ouvir o cliente
Ter capacidade organizacional
Realizar análise competitiva
Buscar a excelência
a) II, III, IV
b) I, II, IV
c) III, IV
d) I, III, IV
e) I, II
Pesquisar a satisfação dos consumidores
Ouvir o cliente
Ter capacidade organizacional
Realizar análise competitiva
Buscar a excelência
a) II, III, IV
b) I, II, IV
c) III, IV
d) I, III, IV
e) I, II
💡 1 Resposta
Ed 
Apenas as afirmativas I, II e IV fazem parte de uma análise do ambiente externo, portanto a alternativa correta é a letra B) I, II, IV.
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