1. O objetivo de usarmos um diagrama de Ishikawa na fase do Analyze é:
A) Achar a causa raiz do problema.
B) Fazer um brainstorming com os envolv...
1. O objetivo de usarmos um diagrama de Ishikawa na fase do Analyze é:
A) Achar a causa raiz do problema. B) Fazer um brainstorming com os envolvidos. C) Determinar a principal causa de um efeito. D) Idealizar mudanças que irão gerar melhorias.
O objetivo de usarmos um diagrama de Ishikawa na fase do Analyze é determinar a principal causa de um efeito. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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