A infraestrutura de _____________________ tem como objetivo fornecer toda estrutura de tecnologia e comunicação para a operação da empresa, ou seja...

Question

A infraestrutura de _____________________ tem como objetivo fornecer toda estrutura de tecnologia e comunicação para a operação da empresa, ou seja, computadores, impressoras, elementos de comunicação, redes internas e externas, sistemas operacionais e aplicações.

a) Suporte ao usuário.
b) Suporte Tecnológico Operacional.
c) Suporte gerencial.
d) Suporte de Rede e dispositivos móveis.
e) Suporte em primeiro nível.

Ed · Answer

A alternativa correta é a letra B) Suporte Tecnológico Operacional. A infraestrutura de suporte tecnológico operacional tem como objetivo fornecer toda a estrutura de tecnologia e comunicação para a operação da empresa, incluindo computadores, impressoras, elementos de comunicação, redes internas e externas, sistemas operacionais e aplicações.

A infraestrutura de _____________________ tem como objetivo fornecer toda estrutura de tecnologia e comunicação para a operação da empresa, ou seja...

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

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