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Há um perfil “perfeito” de atendimento ou de atendente? a. Não, o que há é uma aproximação que se dá caso a caso. b. Sim, pois sempre há um model...

Há um perfil “perfeito” de atendimento ou de atendente?


a. Não, o que há é uma aproximação que se dá caso a caso.
b. Sim, pois sempre há um modelo adequado para cada caso.
c. Não, pois os modelos perfeitos de atendimento não são aplicáveis.
d. Sim, pois os modelos perfeitos são aplicáveis.
e. Não, pois não existe atendente perfeito.

Essa pergunta também está no material:

teleaula unidade 3 -Administração do relacionamento com cliente
2 pág.

Administração do Relacionamento com O Cliente Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) Não, o que há é uma aproximação que se dá caso a caso. Isso porque cada cliente é único e possui necessidades e expectativas diferentes, portanto, não há um perfil "perfeito" de atendimento ou de atendente que se aplique a todos os casos. O atendimento deve ser personalizado e adaptado às necessidades de cada cliente.

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