A alternativa correta é a letra E: "A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa". A Comunicação Não Violenta (CNV) não se trata de restringir ou omitir informações na conversa, mas sim de se comunicar de forma clara e empática, levando em consideração os sentimentos e necessidades de todas as partes envolvidas. Além disso, a expressão de sentimentos não é facultativa, mas sim uma etapa importante do processo de CNV.
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