Na visão de Ronaldo, a relação entre a gestão de pessoas e a excelência organizacional é que a gestão de pessoas eficiente promove capacitação, desenvolvimento e retenção de talentos, permite recrutar profissionais de excelência e garante que a organização tenha condições de oferecer aos seus clientes um atendimento mais personalizado e eficiente, além de que a motivação individual e coletiva é importante para o sucesso da empresa. Portanto, a alternativa correta é a letra "d) Todas as afirmativas estão corretas".
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Comportamento Organizacional e Liderança
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