4:45 Progresso:11/20 5 HORAS AVALIAÇÃO PRESENCIAL – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO – 3° PERÍODO – PEDAGOGIA 2 O conceito de lidera...

4:45 Progresso:11/20 5 HORAS AVALIAÇÃO PRESENCIAL – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO – 3° PERÍODO – PEDAGOGIA 2 O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta. A liderança deve estimular os colaboradores a controlarem uns aos outros, incentivando a competição e garantindo que todos se sintam motivados a serem melhores. Liderança pode ser definido como o processo de trabalhar com pessoas e recursos para atingir metas organizacionais. A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho. Um bom gestor lidera sua equipe, estimulando-a a realizar suas funções básicas, começando por estimular os colaboradores a comparecerem no trabalho no horário certo – este é o entendimento já ultrapassado de liderança. Hoje, liderar é ser capaz de mobilizar pessoas para que se sintam estimuladas a contribuir com ideias. Liderança é a função de gestão que se refere a monitorar o desempenho e realizar as mudanças necessárias. 2 Para que a observação pessoal seja escolhida como a técnica mais adequada para o levantamento das informações de um processo, deve-se levar em conta vários aspectos. Escolha o único aspecto correto: O observador não deve dar tempo para que a pessoa observada acostume-se com a sua presença, pois isso pode influenciar na execução das atividades. É preciso que o observador chegue no ambiente de serviço e comece a fazer suas anotações imediatamente, sem nem mesmo apresentar-se aos demais. O observador jamais deve tirar dúvidas sobre aqueles pontos das atividades que ficaram mal entendidos durante a observação. A observação direta ou pessoal é interessante para o caso em que é preciso verificar na prática como se desenvolvem as relações entre chefe e empregado e, também, como as pessoas envolvidas no processo se comportam, executando suas atividades. A observação pessoal é importante quando é preciso conhecer pessoalmente os responsáveis pelo processo que vão responder ao questionário. A observação pessoal é importante quando os dados obtidos por meio dela precisam ser tabulados e expostos em gráficos e diagramas.