AVALIAÇÃO PRESENCIAL ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO 3 PERÍODO PEDAGOGIA

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PROTEGIDO: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO – 3° PERÍODO – PEDAGOGIA
· A implantação de um processo, que é a sua colocação como rotina de trabalho, pode ser feita de 3 formas:
Resposta Marcada :
Substitutiva, paralela parcial ou paralela total.
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· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
 
Resposta Marcada :
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
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· Marque a alternativa correta em relação à norma ISO 14001.
Resposta Marcada :
Foi criada para definir princípios de gestão ambiental eficientes que visam a garantir a preservação e a correta utilização dos recursos naturais.
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· O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
 
Resposta Marcada :
A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho.
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· Uma das práticas para fazer a integração da responsabilidade social na organização consiste em trazer a responsabilidade social para a governança, os sistemas e os procedimentos da organização. Assinale a alternativa correta com relação à melhor maneira de executar essa prática:
Resposta Marcada :
Por meio da gestão, pois são os gestores que tomam as decisões e implementam as ações que visam a atingir os objetivos organizacionais.
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· Com a chegada da globalização, as empresas adotaram outra postura diante do mercado, preocupando-se em conhecer e atender as necessidades de seus clientes. Qual foi o principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes?
Resposta Marcada :
A concorrência.
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· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
Resposta Marcada :
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
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· Qual é a única alternativa correta com relação à técnica de levantamento de informações chamada questionário?
Resposta Marcada :
O questionário é utilizado nos casos em que é necessário obter respostas de uma grande quantidade de pessoas.
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· Marque a alternativa que melhor descreve o propósito da ISO 26000:
Resposta Marcada :
Orientar as organizações a adotarem uma conduta sustentável nos seus processos e incentivá-las a se responsabilizarem pelos impactos gerados pelas ações na sociedade e no meio ambiente.
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· Os processos gerenciais, fundamentais ao gestor na tomada de decisões, permitem que ele possa planejar, direcionar e acompanhar os demais processos, assegurando o desenvolvimento geral da empresa. Deste modo, os processos gerenciais são classificados em três principais categorias. Quais são elas?
 
Resposta Marcada :
Estratégicos, táticos e operacionais.
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· A teoria sociotécnica é compreendida pelos subsistemas social e técnico, sendo que a visão desses dois subsistemas é integrada e as mudanças percebidas em cada um deles refletem no sistema como um todo. Como a teoria sociotécnica auxiliou as organizações em relação à organização de trabalhos?
Resposta Marcada :
Na integração de pessoas e tecnologia, e mostra que é o ser humano que atribui sentidos à ferramenta.
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· Sobre o processo de certificação da ISO 14001, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
A certificação serve como comprovação internacional de que a organização atende aos requisitos da norma.
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· A função de escolher os objetivos da organização e as linhas de ação mais apropriadas para atingir os objetivos estabelecidos pelo gestor da melhor maneira possível. Essa problemática está ligada diretamente a qual fundamento da gestão?
 
Resposta Marcada :
Planejamento.
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· Em relação aos princípios da norma ISO 14001, indique a alternativa correta.
Resposta Marcada :
A política ambiental descreve as intenções que a organização possui em apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental.
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· Autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização são características de qual tipo de estrutura organizacional?​​​​
 
Resposta Marcada :
Estrutura organizacional funcional.
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· A notação BPMN corresponde a uma ferramenta para representação gráfica de processos, que utiliza símbolos específicos e universais, que permitem padronizar processos e facilitar o entendimento por parte de todos os envolvidos. Qual símbolo é utilizado para indicar o evento de início de um processo?
 
Resposta Marcada :
círculo
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· Sobre o sistema de gestão ambiental, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
É um sistema amplo que envolve políticas, objetivos e processos e ações que auxiliam na prevenção ou redução de impactos ambientais por meio do controle da produção de bens e serviços.
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· Com base na técnica de análise de documentação, é correto afirmar que:
Resposta Marcada :
Para atender às boas práticas de qualidade, toda documentação dos processos deve estar atualizada e disponível para todos os envolvidos no processo.
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· Indique a alternativa correta com relação à coleta e análise de documentos:
Resposta Marcada :
Cada documento do processo precisa ser avaliado e validado, a fim de confirmar se os processos são executados conforme planejado e definido.
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· Em relação ao processo de implantação da ISO 14001, indique a opção correta.
Resposta Marcada :
O sistema de gestão ambiental da organização deve ser implantado de forma integrada aos processos e práticas da organização para que seja bem-sucedido.
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