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Jac Fitz-enz sugere um cruzamento das cinco dimensões básicas com os aspectos essenciais dos processos, um deles tem a percepção dos clientes inter...

Jac Fitz-enz sugere um cruzamento das cinco dimensões básicas com os aspectos essenciais dos processos, um deles tem a percepção dos clientes internos ou externos, relativamente às ações de gestão de pessoas. Estamos falando de qual aspecto essencial dos processos?


A condução de uma determinada atividade
Nível de qualidade do trabalho
Captação dos empregados
Valor despendido para realização do processo
Satisfação do Cliente

Essa pergunta também está no material:

TESTE DE CONHECIMENTO
3 pág.

Métricas em Recursos Humanos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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O aspecto essencial dos processos que Jac Fitz-enz sugere cruzar com as cinco dimensões básicas e que se refere à percepção dos clientes internos ou externos, relativamente às ações de gestão de pessoas é a "Satisfação do Cliente".

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