No direcionamento das métricas e dentro do conceito do BSC, Jac Fitz-enz sugere o cruzamento das cinco dimensões básicas com os aspectos essenciais...
No direcionamento das métricas e dentro do conceito do BSC, Jac Fitz-enz sugere o cruzamento das cinco dimensões básicas com os aspectos essenciais dos processos. Qual se refere ao período gasto para a condução de uma determinada atividade?
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