As decisões estratégicas de processo são fundamentais para a eficiência e a produtividade da produção. Sobre essas decisões, analise as afirmativas...

As decisões estratégicas de processo são fundamentais para a eficiência e a produtividade da produção. Sobre essas decisões, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I. As decisões estratégicas de processo se referem à escolha das características do produto/serviço que serão desenvolvidas e produzidas, incluindo as funcionalidades, os materiais, as dimensões e o design. II. As decisões estratégicas de processo se referem à escolha das tecnologias, dos processos e dos métodos de produção que serão utilizados para fabricar o produto/serviço. III. As decisões estratégicas de processo se referem à escolha dos mercados e dos segmentos de clientes que serão atendidos pela empresa, com o objetivo de maximizar a eficiência e a produtividade da produção.