A alternativa correta é a letra D: "A memória atua como um fator de organização, no qual ocorrem gravações, exclusões e esquecimentos de determinados fatos e acontecimentos." A memória é responsável por armazenar informações e experiências, organizando-as em categorias e permitindo que sejam recuperadas quando necessário. Além disso, a memória também pode excluir ou esquecer informações que não são mais relevantes ou que causam desconforto emocional.
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