Embora sejam conceitos estratégicos diferentes, existem importantes similaridades entre o posicionamento e a segmentação: ambos partem de temas lig...

Embora sejam conceitos estratégicos diferentes, existem importantes similaridades entre o posicionamento e a segmentação: ambos partem de temas ligados à percepção — como os clientes comparam e percebem as ofertas disponíveis do mercado e como os profissionais de marketing percebem os benefícios ao cliente que diferentes compradores procuram nos produtos e nos serviços. Contudo, tanto o posicionamento quanto a segmentação podem, também, se valer de análises quantitativas baseada em pesquisas. Hooley, Graham J. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, p. 212, 2005. Sobre o processo de segmentação do mercado e suas práticas mais efetivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os segmentos de mercado devem ser mensuráveis em termos de poder de compra e tamanho. ( ) Você deve ser capaz de se comunicar e atender efetivamente a um segmento de mercado. ( ) O mercado deve ser segmentado da menor forma possível a fim de facilitar a compreensão das mudanças rápidas de características dessas segmentações. ( ) As características da segmentação de mercado devem mudar rapidamente para atender novos consumidores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: