A alternativa correta é a letra C: V - F - F - V. Justificativa: - (V) A Pesquisa de Marketing visa fornecer fatos e orientações aos gerentes que precisam de informações precisas e autênticas para a tomada de decisões de marketing importantes. - (F) Ao definir um problema para a pesquisa é necessário observar se ele é abrangente para que a pesquisa não se torne específica e sem resultados viáveis para análises posteriores. Na verdade, é importante que o problema seja específico e bem definido para que a pesquisa possa ser direcionada e produzir resultados relevantes. - (F) Ao explorar impactos sobre a persona de um produto em questão da marca é necessário pesquisar toda a base de consumidores dos demais produtos visto que as ações de marketing interagem na perspectiva de outros produtos. Na verdade, é importante que a pesquisa seja focada no público-alvo específico do produto em questão, para que os resultados sejam relevantes para a tomada de decisões de marketing. - (V) O pesquisador pode coletar as informações apenas observando os acontecimentos no mercado e, às vezes, tendo uma conversa amigável com os clientes para saber sobre suas experiências de compra. A observação e a conversa com os clientes são métodos válidos de coleta de informações em pesquisa de marketing.
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