Muitas mudanças foram acontecendo por conta de novas tecnologias implementadas nas organizações, intensificadas dis ainda mais com conceitos de eficiência, especialização e medição do processo defendido por Taylor e pela Administraçãc Científica, e essas mudanças, que vem ocorrendo desde lá apontam a Reengenharia de processos como modelo de Melhoria de Processos. Analise as sentenças abaixo, no que se refere aos fatores que serviram de base a essas mudanças: ) Efetivo uso de ferramentas e técnicas para melhorar os processos organizacionais; io d |) Modificação no entendimento e prática de gestão de processos; I|I) Aplicação de métodos bem conhecidos IV) Suporte de um novo conjunto de tecnologias Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: TO. A) As afirmativas l, ll e IV são verdadeiras. B) As afrmativas I, Ile ll são falsas C) Somente as afirmativas I e lll são falsas. D) Somente a afirmativall é verdadeira.