Consumidores de um determinado produto ou serviço que eventualmente possuem dúvidas sobre uso, características etc., geralmente se organizam para s...

Consumidores de um determinado produto ou serviço que eventualmente possuem dúvidas sobre uso, características etc., geralmente se organizam para se ajudarem mutualmente. Nesses casos, é uma boa estratégia a marca se antecipar e desenvolver qual tipo de site? Escolha uma opção: a. Portais, para que a marca ofereça uma grande variedade de conteúdo nos mais diversos formatos. b. Institucional, para informar todas as características necessárias dos produtos ou serviços. c. Blogs, assim os consumidores acompanham as informações que a marca disponibiliza. d. Redes Sociais, para que a marca publique conteúdo e os seguidores interajam com essas publicações. e. Fóruns, para que usuários façam perguntas que serão respondidas por outros usuários e moderadores da própria marca.