A alternativa correta é a letra A: "As alternativas II e III estão corretas". Isso porque, de acordo com o enunciado, os conflitos surgem em diferentes papéis que uma pessoa pode exercer na vida, e as alternativas II e III correspondem a dois desses papéis: o de indivíduo e o de pais. Portanto, essas alternativas estão corretas em relação aos conflitos mencionados. As outras alternativas não correspondem aos papéis mencionados no enunciado ou incluem alternativas que não estão corretas.
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