Questão 2/5 - Gestão da Produção Slack et al. afirmam em seu livro que mesmo que o fluxo do processo produtivo entre operações e serviços sejam sim...
Questão 2/5 - Gestão da Produção
Slack et al. afirmam em seu livro que mesmo que o fluxo do processo produtivo entre operações e serviços sejam similares quando se trata da transformação dos recursos, existem alguns aspectos particularmente importante em que elas diferem. Um desses aspectos é:
(Assinale a alternativa correta.)
A O planejamento da produção.
B O arranjo físico das instalações.
C Custo.
D Variedade
a) A
b) B
c) C
d) D
Slack et al. afirmam em seu livro que mesmo que o fluxo do processo produtivo entre operações e serviços sejam similares quando se trata da transformação dos recursos, existem alguns aspectos particularmente importante em que elas diferem. Um desses aspectos é:
(Assinale a alternativa correta.)
A O planejamento da produção.
B O arranjo físico das instalações.
C Custo.
D Variedade
a) A
b) B
c) C
d) D
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) Variedade. Segundo Slack et al., a variedade é um aspecto particularmente importante em que as operações de serviços diferem das operações produtivas. Enquanto as operações produtivas tendem a ter uma variedade menor de produtos, as operações de serviços geralmente lidam com uma grande variedade de demandas e necessidades dos clientes.
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