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GABARITO Prova Objetiva

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GABARITO PO – GESTÃO DA PRODUÇÃO
Questão 1/10 - Gestão da Produção
Segundo Werkema, o seis sigma pode ser definido como uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e redução da variabilidade e das causas de defeitos nos processos produtivos e administrativos. Referente ao Six Sigma podemos afirmar:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	É uma metodologia orientada a percepções individuais para eliminar defeitos.
	B	Mede a qualidade conforme o estabelecido nas normas ISO.
	C	É uma metodologia orientada a dados e fatos estatísticos para eliminar defeitos.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: A metodologia coloca o cliente em primeiro lugar e utiliza-se de dados e análises estatísticas na medição do desempenho dos processos de produtos e serviços, tendo como foco a identificação e eliminação de defeitos relativos às falhas dos processos.
	D	Prioriza a obtenção de resultados relativos à qualidade e à melhora dos processos de forma resumida e sem planejamento.
Questão 2/10 - Gestão da Produção
A articulação das estratégias, dos recursos disponíveis, das habilidades técnicas, abordagem de processos etc. podem definir o fracasso ou o sucesso no desenvolvimento de um produto. Oliveira & Chiari defendem que dez áreas são necessárias para o gerenciamento de projetos, entre elas: 
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	Gerenciamento de escopo
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: A área responsável por gerenciar o escopo é responsável por delimitar o que deve ser entregue, assim como verificar se tudo foi concluído conforme o solicitado.
	B	Gerenciamento da direção
	C	Gerenciamento logístico
	D	Gerenciamento da Manutenção
Questão 3/10 - Gestão da Produção
A continuação do aperfeiçoamento das máquinas que teve inicio na primeira revolução industrial e desde então não parou mais, nos mostra um grande salto proporcionado pela automação e a tecnologia da informação. “A escala e a amplitude da atual revolução tecnológica irão desdobrar-se em mudanças econômicas, sociais e culturais de proporções tão fenomenais que chega a ser quase impossível prevê-las” (SCHWAB, 2016). A esse acontecimento podemos chamar também de:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	Revolução digital
	B	Era robótica
	C	Revolução eletromecânica na indústria
 
	D	Quarta revolução industrial
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário Segundo Klaus Schwab (2016), a industrialização atingiu uma quarta fase, trazendo transformações na forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Não sendo, portanto, somente mais uma etapa do desenvolvimento tecnológico, mas uma mudança radical que deve moldar a indústria nos próximos anos.
Questão 4/10 - Gestão da Produção
O objetivo maior da produção é dar suporte para o atendimento da estratégia e objetivo do negócio. A definição de prioridades do que deve ser medido e monitorado, seria o ponto de partida para a implementação da estratégia, porém, não há um acordo universal quanto a critérios obrigatórios que devem ser considerados, todavia, diferentes autores compartilham de 5 objetivos em comum. Assinale a alternativa que descreve 1 desses objetivos:
 (Assinale a alternativa correta.)
	A	Qualidade: Atender ao cliente a um preço acessível
	B	Confiabilidade: Atender aos prazos definidos e acordados com o cliente, assim como atender num prazo menor que a concorrência
Comentário: Tão importante quanto definir a estratégia, é realizar seu planejamento e desdobramento para que seja possível crescer com competitividade, com riscos minimizados e inovação. A confiabilidade faz parte desse desdobramento para auxiliar no cumprimento da missão da empresa.
	C	Flexibilidade: O tempo que os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços
	D	Custo: significa o valor final a ser pago pelo cliente.
Questão 5/10 - Gestão da Produção
Um dos maiores benefícios oferecidos pela atualidade é a disponibilidade e compartilhamento de informações, por meio da estratificação, análise e contextualização de dados que auxilia nas tomadas rápidas de decisão e soluções de problemas. A esse trabalho analítico por meio da tecnologia, damos o nome de:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	Internet das Coisas
	B	Computação em Nuvem
	C	Data Mining
	D	Big Data
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: A disponibilidade da informação em tempo hábil permite que decisões rápidas e estratégicas sejam tomadas em tempo real. A partir das informações geradas e analisadas é possível identificar padrões e anomalias, possibilitando tomadas de decisões e melhorias em toda a cadeia de valor.
Questão 6/10 - Gestão da Produção
Dentre as vantagens do cloud computing está a mobilidade e flexibilidade, já que o usuário pode acessar os dados de onde quiser, independente da localização geográfica, desde que haja uma boa conexão com a internet. Algumas características são essenciais na computação em nuvem como, por exemplo, o Pool de Recursos, que pode ser definido como:
(Assinale a alternativa correta.)
	A	Provisionamento pelo consumidor de recursos na nuvem, ajustando-os conforme suas necessidades, de forma automática, sem precisar de interação humana com o provedor de serviços.
	B	Agrupamento de recursos computacionais para atender diversos consumidores (modelo multi-tenant) através de recursos físicos e virtuais, estes sendo alocados e realocados dinamicamente mediante demanda.
Comentário: A computação em nuvem vem se mostrando uma alternativa cada vez mais efetiva para seus usuários, com a importância, a proporção, o avanço que a tecnologia da informação vem ganhando nos últimos anos somada a facilidade de acesso. Os serviços são entregues sob demanda para os clientes via uma rede de dados, em forma de autoatendimento, independente do dispositivo e localização.
	C	Disponibilização de recursos através da rede e acessados por meio de mecanismos padrão que promovem o uso por diferentes plataformas (por exemplo, celulares, tablets, desktops, etc.).
	D	Sistemas em nuvem que controlam e otimizam recursos automaticamente de acordo com o tipo de serviço (armazenamento, processamento, largura de banda e contas de usuários ativos).
Questão 7/10 - Gestão da Produção
Do planejamento da manufatura resulta a estrutura básica do sistema de produção. Algumas metodologias podem ser usadas com o objetivo de facilitar a fabricação, montagem e reduzir desperdícios. A metodologia que se utiliza da simplificação do design do produto de forma a fabricá-lo e montá-lo de maneira mais eficiente, no menor tempo e com menor custo, melhor qualidade e ainda aumentar a produtividade chama-se:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	DFA
	B	PCP
	C	DFMA
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: O design para manufatura e montagem (DFMA), visa simplificar as características de um produto de modo a facilitar sua fabricação, visando uma entrega mais rápida ao cliente e maximização dos lucros.
	D	DFM
Questão 8/10 - Gestão da Produção
Slack et al. afirmam em seu livro que mesmo que o fluxo do processo produtivo entre operações e serviços sejam similares quando se trata da transformação dos recursos, existem alguns aspectos particularmente importante em que elas diferem. Um desses aspectos é:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	O planejamento da produção.
	B	O arranjo físico das instalações.
	C	Custo.
	D	Variedade
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: Segundo Slack, quando a variedade é maior, o custo também é maior, porém, há uma flexibilidade para se adequar a necessidade de cada cliente.
Questão 9/10 - Gestão da Produção
A denominação “Lean Sigma” surgiu quando as empresas da cadeia automotiva, que já utilizavam a filosofia Lean Manufacturing, passaram também a utilizar os princípios do SeisSigma, conforme definido por Fonte (2008). O Lean Sigma é a integração das metodologias Lean Manufacturing e Six Sigma, onde:
(Assinale a alternativa correta.)
Nota: 10.0
	A	O Six Sigma é mais importante devido as técnicas estatísticas que geram dados mais confiáveis para se tomar a decisão resultando na redução da variabilidade do processo.
	B	O Lean Manufacturing é mais importante, pois tem foco na redução de desperdícios
	C	São aproveitados os pontos fortes das duas metodologias.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: Considerando que uma tem foco em redução de desperdícios e outra em soluções de problemas baseado em técnicas estatísticas, usar os pontos fortes de cada uma de forma integrada é uma grande contribuição para a empresa.
	D	A utilização das duas metodologias simultaneamente pode causar confusão dentro da empresa.
Questão 10/10 - Gestão da Produção
Existe uma unanimidade quanto à criticidade de alguns fatores quando se trata da integração da cadeia de suprimentos, assim como, para maximizar o desempenho deve haver um equilíbrio entre eficácia e eficiência. Portanto, é correto afirmar que entre estes fatores está:
(Assinale a alternativa correta.)
	A	Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
	B	Localização das instalações
Comentário: O posicionamento geográfico dos locais têm implicações importantes nos custos e nos fluxos logísticos, devendo considerar sempre a localização dos clientes e fornecedores, assim como as facilidades de transporte.
	C	Rastreamento das cargas
	D	Roteirização

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