Existem vários modelos de processo de acreditação hospitalar que buscam a melhoria contínua na qualidade nos serviços de saúde, ofertando uma saúde...

Existem vários modelos de processo de acreditação hospitalar que buscam a melhoria contínua na qualidade nos serviços de saúde, ofertando uma saúde livre de danos aos usuários. Sobre os modelos de acreditação, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. O modelo Joint Commission Internacional (JCI) tem como objetivo avaliar os serviços de saúde de forma criteriosa, referente aos padrões orientados pelos processos, estrutura, resultados e cuidado ao paciente, sendo este último um padrão que a ONA não possui. II. O Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH) é um prêmio voluntário e a sua adesão demonstra que a instituição apresenta ótimos resultados de desempenho. III. A certificação pela International Organization for Standardization (ISO) é uma declaração que certifica que a organização cumpre com os requisitos de determinada norma.

IV. A norma ISO 8001 é a mais importante na qualidade, pois estabelece os padrões de desempenho e gerenciamento da qualidade dos serviços de saúde. V. O Canadian Council on Health Services Accreditation (CCHSA) é um modelo que faz uma avaliação pautada para medir a qualidade e desempenho do serviço de saúde em relação à estratégia e liderança, informação e comunicação, cultura organizacional da instituição, processos de trabalho nas equipes de saúde, segurança do paciente e resultados. São verdadeiras: