0) Sobre o gerenciamento de processos de negócio (BPM), analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Processo...

A sequência correta de V e F é: V, V, F, F, V. Explicação: - A primeira afirmativa está correta, pois os processos primários são aqueles que agregam valor aos produtos e serviços. - A segunda afirmativa também está correta, pois os processos de suporte auxiliam os processos primários e geram valor diretamente para o cliente. - A terceira afirmativa está incorreta, pois atividades são conjuntos de tarefas que têm por objetivo entregar uma parte de um produto ou serviço. - A quarta afirmativa também está incorreta, pois tarefas são atividades específicas que compõem uma atividade. - A quinta afirmativa está correta, pois os processos de negócios podem ser divididos em primários, de suporte e de gerenciamento.