A alternativa que não é uma característica de um processo de feedback é: "Ser genérico e não específico". O feedback deve ser específico e não genérico, pois é necessário que o receptor saiba exatamente o que precisa ser melhorado ou mantido em seu comportamento. Além disso, o feedback deve ser compatível com as necessidades de ambos, comunicador e receptor, ser descritivo e não avaliativo e ser solicitado e não imposto.
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