Sobre o conflito, mais especificamente sobre o modelo de conflito intergrupal, assinale a alternativa correta.
Grupo de escolhas da pergunta
É dividido em três etapas: a diferenciação dos grupos, os conflitos e os resultados.
É dividido em três etapas: as atividades interdependentes, o processo de conflito e os resultados.
É dividido em três etapas: a diferenciação dos grupos, a percepção da incompatibilidade de objetivos e a percepção da oportunidade de interferência.
É dividido em três etapas: a diferenciação dos grupos, os recursos compartilhados e as atividades independentes.
É dividido em três etapas: as condições antecedentes, os processos de conflito e os resultados.
A alternativa correta é: "É dividido em três etapas: a diferenciação dos grupos, a percepção da incompatibilidade de objetivos e a percepção da oportunidade de interferência." Esse modelo de conflito intergrupal é conhecido como Modelo de Sherif. Ele descreve três etapas que levam ao conflito entre grupos: a diferenciação dos grupos, a percepção da incompatibilidade de objetivos e a percepção da oportunidade de interferência.
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Enap - Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias
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