Dentre tantas classificações voltadas ao comportamento de negociador, temos a de Marcondes (1993 apud ROSALEM; SANTOS, 2007), que classifica cinco ...

Dentre tantas classificações voltadas ao comportamento de negociador, temos a de Marcondes (1993 apud ROSALEM; SANTOS, 2007), que classifica cinco estilos: afirmação, persuasão, ligação, atração e destensão. 

ROSALEM, V.; SANTOS, A. C. dos. Estudo dos principais estilos de negociação adotados por gestores de micro e pequenas empresas varejistas. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 2., Resende, 2007. Anais [...]. Resende: Seget, 2007.

Com relação a essas classificações de comportamento de negociação, assinale a alternativa correta.

Grupo de escolhas da pergunta

O estilo ligação caracteriza-se pelo uso de informação e raciocínio para que o negociador alcance seus objetivos.

O estilo afirmação é caracterizado pelo uso da empatia para compreender os objetivos do outro.

O estilo persuasão busca a convergência em uma negociação. Não significa negar o conflito mas sim circunscrevê-lo.

O estilo atração é caracterizado por levar a um envolvimento do interlocutor, que pode ser obtido estimulando e motivando o outro, reconhecendo suas limitações.

O estilo distensão é quando o negociador alcança seus objetivos usando assertividade.