A ×Questão salva com sucesso Informações Adicionais Período: 05/02/2024 00:00 à 04/03/2024 23:59 Orientações: Cada avaliação virtual permite ao alu...

A ×Questão salva com sucesso Informações Adicionais Período: 05/02/2024 00:00 à 04/03/2024 23:59 Orientações: Cada avaliação virtual permite ao aluno 3 tentativas para melhorar sua nota :)! Tentativas: 1 / 3 Arquivos 2) Conforme as definições de qualidade, torna-se evidente que um produto pode ser avaliado por diversas características. No entanto, dada a diversidade e quantidade dessas características, é útil categorizá-las em atributos de qualidade facilmente perceptíveis pelo usuário, a fim de simplificar a avaliação. Nesse sentido, existem alguns atributos (ou dimensões) que compõem a qualidade. Em relação aos atributos (dimensões) da qualidade e suas características, avalie as afirmativas a seguir: I – O atributo "Desempenho técnico ou funcional" diz respeito ao grau com que o produto cumpre a sua missão ou função básica. II – A "Durabilidade" corresponde a vida útil média do produto, considerando os pontos de vista técnico e econômico. III – A "Estética" é a percepção do usuário sobre o produto a partir de seus órgãos sensoriais. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta. Selecione uma alternativa: a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa III está correta. c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e) As afirmativas I, II e III estão corretas