Para o consumidor, quando em um produto ou serviço não são encontrados defeitos e existem atributos que agregam valor, este passa a ter a condição de “produto com qualidade”. Baseado nesse contexto, leia as afirmativas a seguir e associe as colunas.

Jenniffer Freitas de Oliveira
ano passado
I-B ; II-C; III-A; IV-D
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