Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais.​​​​​ Segundo a hierarquia, os processos organizacionais são divididos em...

A alternativa correta em relação aos processos organizacionais é a letra C: "Recursos humanos; manuais e procedimentos; materiais e métodos; e equipamentos e tecnologia". Os processos organizacionais são divididos em quatro categorias principais, que são: recursos humanos, manuais e procedimentos, materiais e métodos, e equipamentos e tecnologia. Essas categorias são organizadas em uma hierarquia, que ajuda a identificar a relação entre os processos e a importância de cada um deles para a organização. Os processos organizacionais são atividades que visam entregar valor ao cliente, e suas características incluem os recursos necessários, as atividades realizadas, a medição e o monitoramento de desempenho e a apresentação dos resultados. As entradas em um processo organizacional se referem aos insumos que serão produzidos e entregues aos clientes internos ou externos. Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de determinado setor para produzir um resultado específico.