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) É difícil encontrar uma palavra em português que traduza literalmente o conceito de feedback. Tratase de uma informação em forma de comentário dirigido a outra pessoa sobre como seu comportamento está sendo percebido, com o intuito de reforçá-lo ou modificá-lo. Com base nesse conceito, qual é o melhor momento para um feedback? A ) Logo após um acontecimento que se quer reconhecer ou corrigir. B ) Anualmente, conforme calendário da empresa. C ) Somente após os resultados extraordinários do time. D ) Duas vezes por ano, conforme calendário da empresa. E ) Somente após resultados insatisfatórios do time.

Flavia Junio

há 2 anos

Flavia Junio

há 2 anos

7 pág.

Prova Online - Liderança e Formação de Equipes

UNIFACVEST

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ano passado

Para determinar o melhor momento para dar um feedback, é importante considerar a eficácia e a relevância do retorno. O feedback deve ser dado de forma oportuna, para que a pessoa possa entender e aplicar as informações recebidas de maneira imediata. Analisando as opções: A) Logo após um acontecimento que se quer reconhecer ou corrigir. - Esta opção é a mais adequada, pois o feedback imediato permite que a pessoa compreenda o que foi feito certo ou errado no momento em que ocorreu. B) Anualmente, conforme calendário da empresa. - Embora feedbacks anuais possam ser úteis, eles não são tão eficazes quanto o feedback imediato, pois podem perder a relevância. C) Somente após os resultados extraordinários do time. - Limitar o feedback apenas a resultados extraordinários pode deixar de lado oportunidades de melhoria contínua. D) Duas vezes por ano, conforme calendário da empresa. - Assim como a opção B, não é tão eficaz quanto o feedback imediato. E) Somente após resultados insatisfatórios do time. - Isso pode criar um ambiente negativo e não promove o reconhecimento de comportamentos positivos. Portanto, a melhor resposta é: A) Logo após um acontecimento que se quer reconhecer ou corrigir.

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há 2 anos

O melhor momento para dar um feedback é logo após um acontecimento que se quer reconhecer ou corrigir, opção A. Isso permite que a pessoa tenha uma memória fresca do que aconteceu e possa agir imediatamente para melhorar ou continuar fazendo algo que foi bem-sucedido. O feedback deve ser dado de forma construtiva e objetiva, com exemplos específicos e sugestões para melhorias.

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Resumidamente, assinale a alternativa correta, que traz o significado de ser assertivo, na perspectiva de Martins (2005).
a ) Ser rude, para assegurar que seja ouvido pela equipe.
b ) Ser arrogante, para valorizar sua posição de liderança.
c ) Ser popular entre os outros membros da liderança.
d ) Ser objetivo e ir direto ao ponto que se quer esclarecer ou comunicar.
e ) Acertar todas as questões relacionadas à equipe.

Na perspectiva de Kaplan (2012), como o líder deverá atuar eventualmente em relação a sua equipe? A ) Como um terapeuta, tratando problemas individuais relacionados aos aspectos pessoais e não associados à equipe. B ) Como um ditador, assegurando que o time entenda e execute suas ordens para não ser demitido. C ) Como uma figura de destaque que distribui as tarefas e, no final do prazo, verifica se suas instruções foram obedecidas. D ) Como um terapeuta, ajudando o time a cooperar entre si, solucionar problemas e desenvolver um bom relacionamento. E ) Como uma entidade externa, sem se envolver diretamente com os membros do time em relação às suas dificuldades.

No contexto atual, as empresas vêm sendo obrigadas a identificar os critérios e as formas de mensurar o desempenho de seus colaboradores, a fim de perceber as lacunas de conhecimentos, habilidades ou identificar atitudes que possam interferir no cumprimento dos objetivos do time (TREFF, 2016).
Com base nisso, o que o líder deve fazer após localizar essas lacunas?
a ) Ser duro com os membros do time, para que eliminem essas lacunas.
b ) Registrar essas lacunas e encaminhar para a área de recursos humanos.
c ) Ser condescendente com os membros do time e aguardar melhorias.
d ) Tomar ações rápidas e ser assertivo na comunicação com cada pessoa.
e ) Não há muito o que o líder fazer, pois o RH é o responsável por ações de melhoria.

Assinale a alternativa correta, que traz os fatores relacionados ao reconhecimento. A ) Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido. B ) Fatores econômicos, como premiações e bônus. C ) Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição. D ) Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui. E ) Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados.

Assinale a alternativa correta, que apresenta duas situações destacadas por Kaplan (2012) como comuns para explicar a falta de um plano de sucessão claro.
a ) 1.Falta de um plano da área de recursos humanos; 2. Falta de aprovação do plano pela alta gestão da organização.
b ) 1. Falta de profissionais qualificados e com potencial; 2. Esses profissionais existem, porém não estão sendo mapeados e preparados.
c ) 1. Falta de profissionais qualificados e com potencial; 2. Falta de um plano da área de recursos humanos da organização.
d ) 1. Falta de um plano da área de recursos humanos; 2. Os profissionais existem, porém não estão sendo mapeados e preparados.
e ) 1. Os profissionais existem, porém não estão sendo mapeados e preparados; 2. Esses profissionais não são aprovados pela alta gestão da organização.

Assinale a alternativa correta, que traz o significado do termo Mundo VUCA? A) Verdadeiro, único, complexo e ambíguo. B ) Verdadeiro, incerto, completo e ambíguo. C ) Verdadeiro, único, completo e amplo. D ) Volátil, incerto, completo e amplo. E ) Volátil, incerto, complexo e ambíguo.

Assinale a alternativa correta, que traz, na perspectiva de Ismail et al. (2015), a forma como uma Organização Exponencial (ExO) se difere essencialmente de seus concorrentes.
a ) Em termos de estratégia, quantidade de funcionários, quantidade de fábricas e tipos de produto que oferecem.
b ) Em termos de composição acionária, processos automatizados e indicadores-chave de desempenho.
c ) Em termos de propaganda, marketing, valores de ativos próprios e quantidade de funcionários.
d ) Em termos de cultura, quantidade de fábricas, terceirização, valor na bolsa e indicadores-chave de desempenho.
e ) Em termos de estratégia, estrutura, cultura, processos, operações, sistemas, pessoas e indicadores-chave de desempenho.

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Assinale a alternativa correta, que traz o significado do termo Mundo VUCA? A) Verdadeiro, único, complexo e ambíguo. B ) Verdadeiro, incerto, completo e ambíguo. C ) Verdadeiro, único, completo e amplo. D ) Volátil, incerto, completo e amplo. E ) Volátil, incerto, complexo e ambíguo.

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