Juca, o supervisor de vendas da empresa Mar Azul Ltda., após observar o desempenho de Anselmo, um vendedor de sua equipe, em que ficava evidenciado...
Juca, o supervisor de vendas da empresa Mar Azul Ltda., após observar o desempenho de Anselmo, um vendedor de sua equipe, em que ficava evidenciado uma queda significativa na consecução de suas metas do mês, agenda com ele uma reunião em sua sala para conversar. Entre os aspectos abaixo, identifique aquele que Juca estava fazendo e que é apontado por Tulgan como básico para realizar um bom trabalho:
Distribuir recompensas e punições com justiça.
Fazer declarações claras de desempenho.
Monitorar e avaliar o desempenho no trabalho.
Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por estas metas.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
Fazer declarações claras de desempenho.
Monitorar e avaliar o desempenho no trabalho.
Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por estas metas.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
💡 1 Resposta
Ed 
Juca estava fazendo a ação de "Fazer declarações claras de desempenho", que é apontada por Tulgan como uma das ações básicas para realizar um bom trabalho. Ao agendar uma reunião com Anselmo para conversar sobre a queda significativa na consecução de suas metas do mês, Juca estava buscando esclarecer quais foram os pontos que não foram atingidos e quais foram os motivos que levaram a essa queda de desempenho.
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