De acordo com Chiavenato e Sapiro (2003), as etapas principais do planejamento são: 1. Estabelecimento de objetivos: definir claramente o que se deseja alcançar com o planejamento. 2. Análise do ambiente: avaliar o ambiente interno e externo da organização para identificar oportunidades e ameaças. 3. Formulação de estratégias: desenvolver estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos. 4. Implementação do plano: colocar em prática as estratégias definidas. 5. Monitoramento e avaliação: acompanhar e avaliar o desempenho do plano, fazendo ajustes quando necessário.
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