Uma empresa de cosméticos deseja expandir sua linha de produtos. Qual técnica é essencial para entender o comportamento de compra dos clientes?

Para entender o comportamento de compra dos clientes, a técnica essencial é a pesquisa de mercado. Através dela, é possível coletar informações sobre as preferências, necessidades e hábitos de consumo dos clientes, o que pode ajudar a empresa a desenvolver produtos que atendam às suas demandas e expectativas. Além disso, a pesquisa de mercado também pode fornecer informações valiosas sobre a concorrência e as tendências do mercado, o que pode ajudar a empresa a se posicionar de forma mais estratégica.