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INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A1__V1 15/09/2020 Aluno(a): 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão Com o declínio da economia industrial em meados da década de 1920, surgiu o modelo conhecido com Hélice Tríplice, composta pela união do governo, indústria e universidade. Qual o objetivo desse modelo? Desenvolver uma escola para empreendedores Oferecer linhas de crédito para as ações de inovação e empreendedorismo Criar um ecossistema de inovação e empreendedorismo Oferecer redução tributária para estímulo ao empreendedorismo Prover ensino superior e pesquisa Respondido em 15/09/2020 21:48:06 Explicação: Para impulsionar o empreendedorismo e inovação em um País é fundamental criar uma aproximação entre centros de pesquisa tecnológica, empresas e governo, formando uma hélice tríplice, para propiciar o crescimento econômico e o desenvolvimento social baseados no conhecimento. 2 Questão Muitas organizações têm percebido a importância de oferecer para sua equipe de trabalho um ambiente agradável, mais descontraído, onde o colaborador possa se expressar mais livremente e se sinta valorizado. Ambientes assim costumam apresentar maior produtividade aliada a qualidade. Atenta a essa tendência a empresa Alpha, resolveu oferecer a seus colaboradores um espaço de integração, com café, máquinas de lanche, televisão, poltronas e sofás, para que possam fazer uma refeição ou pausa para relaxar. Além disso, a empresa passou a oferecer, duas vezes por semana, uma ginástica laboral, para minimizar a incidência de afastamentos por DORT (Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho). Que tipo de inovação a empresa Alpha realizou? Processo Organizacional Modelo de negócio Marketing Produto Respondido em 15/09/2020 21:48:32 Explicação: Inovação do tipo organizacional envolve mudanças na maneira como a empresa se organiza, como por exemplo, novos modelos de gestão, mudança no organograma ou mesmo uma coisa mais simples, como a adoção de ginástica laboral. 3 Questão Para se manterem competitivas no mercado as empresas precisam rever suas práticas constantemente. Nesse sentido, algumas empresas podem promover mudanças em seu organograma e adotar novos métodos de gestão. Quando isso ocorre, pode-se verificar que a empresa adotou a inovação do Tipo: Tipo de Inovação de modelo de Negócios Tipo de Inovação de Organizacional Tipo de Inovação de produto Tipo de Inovação de processo Tipo de Inovação de Processo Respondido em 15/09/2020 21:48:55 Explicação: Algumas empresas podem promover mudanças em seu organograma e adotar novos métodos de gestão, fazendo assim uso da Inovação do tipo Organizacional 4 Questão Atenta a grande competitividade no mercado de produtos e ferramentas para corrigir problemas de software, a empresa Alpha decide criar uma área de inovação, para fazer frente a esse mercado, como uma organização inovadora. Aponte quais ações são necessárias para que ela se torne uma organização inovadora: I - Desenvolver uma cultura para inovação, definida em seus objetivos estratégicos (missão, visão e valores). II - Estabelecer meios para valorização e desenvolvimento de seus talentos III - Desenvolver uma visão apurada do mercado Todas as ações Apenas I e III Nenhuma das ações Apenas II e III Apenas I e II Respondido em 15/09/2020 21:50:21 Explicação: Uma organização inovadora cria uma cultura de inovação e propicia o desenvolvimento dessas inovações. Investe em seus talentos, além de ter uma visão apurada do mercado. 5 Questão De acordo com o conteúdo estudado, quanto ao grau, as inovações podem ser de 03 (três) tipos: Incremental, Disruptiva ou Radical Organizacional, Disruptiva ou Radical Processual, Organizacional ou de Produto Incremental, Ruptiva ou Radical Organizacional, de Produto ou Radical Respondido em 15/09/2020 21:50:07 Explicação: De acordo com o conteúdo estudado, os graus de inovação podem Incremental, Disruptiva ou Radical. 6 Questão Ao pensar em inovação logo somos levados a pensar em algo que é novo. Talvez uma ideia nova, revolucionária, que ninguém nunca pensou antes. Mas a inovação pode acontecer de várias maneiras, podendo ser: Radical, Incremental e Disruptiva. Assim podemos afirmar que: I - Inovação Radical é quando se cria um produto totalmente novo. II - Inovação Incremental é quando apenas melhoramos o produto aos poucos. III - Inovação Disruptiva é quando criamos um novo mercado, mesmo sem gerar uma nova necessidade, desestabilizando os concorrentes. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: Somente a afirmação I é verdadeira Somente a afirmação II é verdadeira Somente as afirmações I e III são verdadeiras Somente as afirmações I e II são verdadeiras Somente a afirmação III é verdadeira Respondido em 15/09/2020 21:49:44 Explicação: Uma inovação radical cria um produto totalmente novo. As necessidades dos clientes são difusas, ainda desconhecidas, bem como sua trajetória tecnológica, que está em formação, e, por isso, sua cadeia de inovação deverá ser criada ainda. A inovação incremental, como o nome já diz, apenas melhora o produto por meio de incrementos. Nesta inovação, já se tem um produto, logo as necessidades dos clientes já são conhecidas, já existe uma trajetória tecnológica bem definida, e a cadeia de inovação (desde a criação da ideia até a difusão) também já é conhecida. Uma inovação disruptiva é uma inovação que cria um novo mercado, ela não apresenta apenas uma inovação em algo, mas cria também uma nova necessidade, e com isso desestabiliza os concorrentes que antes dominavam o mercado. Uma das características de inovações disruptivas são as margens de lucro menores, que envolvem mercados-alvo menores, e produtos e serviços mais simples. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 2a aula Lupa 1 Questão O ciclo econômico surge a partir de uma inovação, que movimenta a economia, através de investimentos surgindo um período de prosperidade. Na sequência surge o período de recessão seguido pelo período de depressão. Finalizando o ciclo surge o processo de melhoria, dando início a um novo ciclo. Esses ciclos também são conhecidos como ondas de inovação. Com relação as ondas de inovação podemos afirmar que: I - A primeira onda teve início no século XVIII, com a revolução industrial. II - A quarta onda surge em torno de 1950, com a indústria petroquímica, os eletrônicos e aviação espacial. III - A quinta onda surge com as energias renováveis, tecnologias verdes entre outras. Estão corretas as alternativas: Todas as alternativas Apenas I I e II I e III II e III Respondido em 15/09/2020 21:56:15 Explicação: A quinta onda surge com as tecnologias de redes digitais, de sistemas de informação e a biotecnologia. 2 Questão No mundo competitivo atual, inovação, baixo custo de manutenção e criatividade para solucionar problemas com promessas de grande lucratividade é o que tem atraído investidores e empreendedores para as startups. De acordo com essa afirmação, assinale as afirmativas corretas: I ¿ Ser escalável significa ter a capacidade de entregar o mesmo produto ou serviço repetidamente; II ¿ Ser replicável é a possibilidade de crescer rápido fornecendo um alto retorno; III ¿ As startups são desenhadas de forma ambiciosa para ganhar escala e alto retorno. II e III, apenas. I, II e III I e II, apenas III, apenas II, apenas Respondido em 15/09/2020 21:57:55 Explicação: Só a III estácerta. Nas duas primeiras estão com os conceitos trocados entre si. 3 Questão Este fenômeno ocorre quando empreendedores criam novos produtos ou novas formas de produzir que resultam em mudanças significativas na economia, até mesmo proporcionando o surgimento de novos mercados. Esta denominação surgiu justamente porque as empresas que não acompanham ou não geram inovação desaparecem do mercado, e em seu lugar surgem novas empresas, novos produtos ou novos serviços, capazes de se renovar e produzir (ou reproduzir) as novidades. Neste contexto estamos tratando de qual denominação? Destruição Criativa Poder de barganha Ideação Aceleradoras Crowdfunding Respondido em 15/09/2020 21:57:18 Explicação: O nome Destruição Criativa surgiu porque as empresas que não acompanham ou não geram inovação são destruídas ou morrem, e em seu lugar surgem novas empresas, novos produtos ou novos serviços, capazes de se renovar e produzir (ou reproduzir) as novidades. Dessa forma, a dinâmica do mercado vai acontecendo e a economia evoluindo. 4 Questão Schumpeter foi um economista e cientista político austríaco nascido no ano de 1883. Ele foi um dos economistas mais influentes do século XX, foi um dos pioneiros a apresentar as inovações tecnológicas como influência no desenvolvimento da economia e também criou os conceitos de Ciclos Econômicos e ¿destruição criativa¿. Na visão desse economista, é considerado desenvolvimento econômico: A inovação é decorrente do talento nato do empresário Esperar a maturidade do produto para colocá-lo no mercado Não utilizar crédito bancário para o financiamento para as inovações A utilização de inovações tecnológicas A ação de um empresário inovador ao trazer antigos produtos para o mercado Respondido em 15/09/2020 21:59:17 Explicação: A utilização de inovações tecnológicas é uma das mais importantes atividades para o desenvolvimento econômico 5 Questão Quando falamos de Startups, estamos nos referindo a uma empresa em fase inicial, mas há outras características que identificam esse tipo de empresa. Assinale a alternativa que não representa uma característica de startups: Tem modelo de negócios repetível e escalável Produzem inovação São desenvolvidas a custos menores e processos mais ágeis Crescem lentamente, de forma sustentável Normalmente são de base tecnológica Respondido em 15/09/2020 21:59:35 Explicação: A Startup objetiva crescer muito, de forma rápida, inovando e utilizando-se de base tecnológica. 6 Questão Schumpeter, um economista influente no século XX, analisou como a inovação influenciava no desenvolvimento econômico. Para ela a inovação é o que faz movimentar o mercado ao conflitar o novo com o que já existe, gerando mudanças e fazendo a economia se transformar. Foi ele o criador do conceito de Destruição Criativa. Assinale a alternativa que apresenta esse conceito. Destruição Criativa ocorre quando grandes empresários elaboram estratégias criativas com o propósito de monopolizar o mercado através da aquisição de empresas menores, eliminando a concorrência. Destruição Criativa ocorre quando empreendedores são estimulados a quebrar seus paradigmas, desconstruindo seu entendimento do funcionamento do mercado, na busca de novas e melhores oportunidades de negócios. Destruição Criativa ocorre quando empreendedores criam novos produtos ou novas formas de produzir que resultam em mudanças significativas na economia, até mesmo proporcionando o surgimento de novos mercados. Destruição Criativa é a eliminação das invenções que não puderam ser implementadas porque se mostraram inviáveis economicamente. Destruição Criativa ocorre quando a área de inovação finaliza o processo de criação de novos produtos/serviços e descarta todas as propostas apresentadas, que não foram utilizadas nessa etapa. Respondido em 15/09/2020 22:01:15 Explicação: Destruição Criativa surge justamente porque as empresas que não acompanham ou não geram inovação são destruídas ou morrem, e em seu lugar surgem novas empresas, novos produtos ou novos serviços, capazes de se renovar e produzir (ou reproduzir) as novidades. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 3a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A3_ 15/09/2020 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão Existe no mercado diversos tipos de investidores para apoio as Startups conforme com seu estágio de desenvolvimento. Analise as descrições abaixo e identifique nas alternativas os tipos de investidores, em sua sequência de apresentação: I - Os investimento variam de R$2 milhões a R$10 milhões e é utilizado para empresas que estão crescendo e querem expandir. II - Os investimentos podem chegar até R$2 milhões e tem como objetivo tracionar o produto para a empresa que quer escalar. III - Os investimentos podem ser de R$100 a R$300 mil, aproximadamente, sendo uma alternativa ao investidor anjo e é utilizado para empresas que estão já possuem um produto validado/comercializado, mas com dificuldades em atingir o seu mercado de atuação Crowdfunding, Seed Capital e Equity Crowdfunding Seed Capital, Venture Capital e Crowdfunding Seed Capital, Venture Capital e Aceleradoras Venture Capital, Seed Capital e Aceleradoras Venture Capital, Seed Capital e Equity Crowdfunding Respondido em 15/09/2020 22:01:56 Explicação: O Venture Capital é utilizado para empresas que estão crescendo e querem expandir, por exemplo, abrindo sedes em outros países ou aumentando sua carta de clientes de maneira rápida. Os investimentos nessa modalidade variam de R$2 milhões a R$10 milhões. O Seed Capital, também chamado de Seed Money, está acima do investimento anjo e pode chegar até R$2 milhões, uma vez que é um fundo de capital que capta de vários investidores e tem como objetivo tracionar o produto para a empresa que quer escalar. As aceleradoras são uma alternativa ao investidor anjo. São ideais para empresas que também estão em uma fase em que já possuem um produto validado, até sendo comercializado, mas que estão com dificuldades em realmente atingir o seu mercado de atuação. 2 Questão Para garantir o sucesso e o crescimento da startup, além de investimentos, é preciso uma boa infraestrutura, organização e planejamento para conseguir manter o foco e fazer a ideia se concretizar de forma sólida. Existem vários tipos de investimentos, dentre os principais o Investidor anjo; Indique, dentre as opções apresentadas a seguir, aquela que "NÃO" se refere ao Investidor anjo: De acordo com William Wetzel, o termo "anjo" nasceu na década de 1920, nos Estados Unidos. William foi um dos primeiros a utilizar este termo, quando realizou pesquisa para estudar o financiamento de pequenos negócios. São profissionais e executivos já experientes que investem não somente recursos financeiros como também seu conhecimento em novos negócios, em busca de retornos financeiros significativos. Normalmente possuem uma participação maioritária nos negócios em que investem. É uma pessoa física que está mais disposta a arriscar, geralmente tem disponível de R$100 a R$300 mil, ou até um pouco mais. O termo "anjo" nasceu como referência a pessoas que financiavam as produções culturais na Broadway. Respondido em 15/09/2020 22:02:32 Explicação: O investidor anjo é uma pessoa física que está mais disposta a arriscar, geralmente tem disponível de R$100 a R$300 mil, ou até um pouco mais. Normalmente são profissionais e executivos já experientes que investem não somente recursos financeiros como também seu conhecimento em novos negócios, em busca de retornos financeiros significativos. De acordo com William Wetzel, o termo "anjo" nasceuna década de 1920, em Nova York, como referência a pessoas que financiavam as produções culturais na Broadway. William foi um dos primeiros a utilizar este termo, e ele realizou uma pesquisa para estudar o financiamento de pequenos negócios nos Estados Unidos. Antes do aporte financeiro, o investidor anjo precisa conhecer muito bem os números da sua startup, avaliar seu potencial e depois, sim, investir. Normalmente, eles possuem uma participação minoritária nos negócios em que investem, entre 5% e 40%, mas esperam conseguir vender essa participação por um valor superior após um período de 5 a 10 anos. Isso se chama saída. 3 Questão Um Pitch Deck é uma apresentação que mostra um panorama geral de um negócio para investidores e fundos de investimento. Esse tipo de apresentação consegue dar uma breve ideia de como funciona um negócio, como ele está indo, o que pretende alcançar e o que vai ser feito para obter os resultados propostos. Que alternativa abaixo não é recomendada para ser incluída em um pitch deck? Tamanho do mercado Proposta de valor Organograma da empresa Modelo de negócio Competição ou concorrência Respondido em 15/09/2020 22:05:34 Explicação: A alternativa em regra geral não recomendada para um pitch deck é a apresentação do organograma da empresa. 4 Questão Funciona através de plataformas baseadas em doação ou prêmios. No caso de doação, você doa dinheiro a um projeto que quer apoiar sem esperar um retorno financeiro. Baseado em prêmios, você contribui financeiramente com um projeto tanto para doar quanto para receber um produto, protótipo ou brinde em troca, como se fosse uma pré-compra. Nesses casos, eles se caracterizam muito mais por ser um tipo de apoio do que um investimento de fato. Neste contexto podemos considerar que estamos tratando de: Big Data Cowdfunding Equity crowdfunding Pitch Deck Venture Capital Respondido em 15/09/2020 22:05:51 Explicação: CROWDFUNDING - Funciona através de plataformas baseadas em doação ou prêmios. No caso de doação, você doa dinheiro a um projeto que quer apoiar sem esperar um retorno financeiro. Baseado em prêmios, você contribui financeiramente com um projeto tanto para doar quanto para receber um produto, protótipo ou brinde em troca, como se fosse uma pré-compra. Nesses casos, eles se caracterizam muito mais por ser um tipo de apoio do que um investimento de fato. Não confundir com EQUITY CROWDFUNDING. Nesse caso, uma equipe de empreendedores, que enxerga uma oportunidade no mercado, pode oferecer participação societária em troca de investimento dos outros usuários. O investimento será utilizado para implementar seu plano de negócios. Assim, ao aportar dinheiro por meio de uma rodada no equity crowdfunding, você recebe uma participação real na empresa, assegurando seu direito a uma parte de qualquer sucesso futuro que ela obtenha. 5 Questão O empreendedor, antes de buscar por investidores, precisa conhecer bem sua Startup, sua infraestrutura, equipe, seus objetivos, etc. Um recurso fundamental para demonstrar esse domínio do negócio aos investidores é o Pitch Deck. O Pitch Deck se caracteriza por: I - ser uma apresentação que mostra um panorama geral do seu negócio para investidores e fundos de investimento. II - ser um plano de negócio que descreve por escrito os objetivos do negócio e os passos que devem ser dado para alcança-los, para apoiar da decisão dos investidores. III - ser um catálogo promocional com a descrição detalha de cada produto/serviço. Estão corretas as alternativas: Apenas II Apenas I I e II Nenhuma da alternativas Apenas III Respondido em 15/09/2020 22:06:34 Explicação: Um Pitch Deck é uma apresentação que mostra um panorama geral do seu negócio para investidores e fundos de investimento. Ele consegue dar uma breve ideia de como funciona o seu negócio, como ele está indo, o que ele pretende alcançar e como você vai fazer isso. 6 Questão João e Pedro são dois jovens empreendedores entusiasmados que estão com um projeto para desenvolver um aplicativo com soluções inovadoras na área de educação, mas para tocar o negócio precisarão captar investimentos. O negócio está ainda na fase embrionária. Considerando o momento do negócio, que tipo de investidor estes jovens devem buscar? Séries A (Venture Capital) Seed Money Investidor anjo Financeiras de crédito Os Fs do inglês (Family, Friends e Fools) Respondido em 15/09/2020 22:06:17 Explicação: Os Fs do inglês (Family, Friends e Fools) são pessoas que estão mais propensas a acreditar no empreendedor e depositar confiança na ideia e no trabalho. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 4a aula Lupa 1 Questão Identificar as melhores práticas realizadas por outras organizações é uma técnica que algumas organizações se utilizam para melhorar seus processos. Essa técnica é conhecida como Benchmarking. Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking. I. Se trata de uma técnica para copiar ou imitar a outra empresa. II. Pesquisar as melhores práticas através de espionagem empresarial. III. Objetiva tornar os processos mais eficientes e eficazes, identificar pontos de melhoria, reduzir falhas e erros, entre outros. IV. A essência da técnica é a de conhecer processos e práticas de uma concorrente com o objetivo de melhorar os próprios processos e práticas. Marque a alternativa que apontam afirmações corretas. Apenas IV. Apenas I. Apenas I, III e IV. Apenas II e III. Apenas III e IV. Respondido em 16/09/2020 17:41:16 Explicação: O Benchmarking ocorre quando uma empresa decide pesquisar e conhecer processos e práticas de uma concorrente com o objetivo de melhorar os próprios processos e práticas. Mas, isso não quer dizer que se trata de copiar ou imitar a outra empresa. No código de conduta do Benchmarking, o princípio da legalidade trata justamente sobre o não uso de práticas de espionagem e outras práticas através das quais seja possível obter informações de outras empresas. 2 Questão As principais características do Big Data podem ser definidas através dos 5 Vs do Big Data, são eles: Velocidade, Variedade, Volume, Veracidade e Valor. O termo velocidade refere-se, principalmente, à: Existência de uma grande quantidade de dados coletados Rapidez com que os dados precisam ser transmitidos e tratados. Rapidez com que os dados se tornam obsoletos com o tempo. Importância da facilidade de manipular cubos de visualização de dados, rapidamente. Necessidade de gerar aplicações rapidamente, em função da demanda do negócio. Respondido em 16/09/2020 17:41:41 Explicação: É a rapidez com que os dados precisam ser transmitidos e tratados. Apesar da complexidade, variedade e volume, o tratamento dos dados precisa ser ágil para que as informações sejam utilizadas em tempo real e subsidiem as tomadas de decisão. Afinal, os dados também são gerados em uma velocidade muito alta, e de nada adianta demorar para tratar e obter uma informação já defasada. É preciso acompanhar a velocidade com que os dados são produzidos. 3 Questão Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados, armazenados remotamente, ou seja, dados que não possuem nenhuma relação entre si e nenhuma estrutura definida. Assim podemos afirmar que em relação a Big Data: I - Qualquer dado que esteja na grande rede, de maneira não confidencial, independentemente da quantidade de informações, está ao seu alcance, podendo ser agrupado conforme o interesse. II - Não inclui apenas os bancos de dados públicos. Onde houver um registro, a tecnologia o alcança, podendo utilizar qualquer dado sobre umassunto ou uma empresa, como registros de compra e venda e o número de curtidas e compartilhamentos em redes sociais, como postagens no Facebook, vídeos, fotos, tweets, geolocalização ou comportamento. III - Permite obter muitas informações por meio dos próprios consumidores, como insatisfações, desejos e necessidades. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: Todas as afirmações não são verdadeiras Todas as afirmações são verdadeiras Somente as afirmações I e II são verdadeiras Somente as afirmações I e III são verdadeiras Somente as afirmações II e III é verdadeira Respondido em 16/09/2020 17:33:34 Explicação: Imagine quantos dispositivos nós utilizamos o tempo todo: smartphones, computadores, televisores, e muitos outros. Agora imagine quantos cliques, quantos compartilhamentos, quantas fotos publicadas, quantas compras realizamos ao alcance dos nossos dedos, com apenas um clique. Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados, armazenados remotamente. Dados não estruturados são dados que não possuem nenhuma relação entre si e nenhuma estrutura definida. Qualquer dado que esteja na grande rede, de maneira não confidencial, independentemente da quantidade de informações, está ao seu alcance, podendo ser agrupado conforme o interesse. Vale ressaltar que isso não inclui apenas os bancos de dados públicos. Onde houver um registro, a tecnologia o alcança. Ele pode utilizar qualquer dado sobre um assunto ou uma empresa, como registros de compra e venda e, até mesmo, o número de curtidas e compartilhamentos em redes sociais, como postagens no Facebook, vídeos, fotos, tweets, geolocalização ou comportamento. O Big Data permite obter muitas informações por meio dos próprios consumidores. Insatisfações, desejos, necessidades, tudo isso é possível de se coletar nas mídias sociais e cruzar com dados internos da empresa, gerando informações valiosas. 4 Questão Muitas pessoas ainda são avessas ao benchmarking por considerarem que é uma forma de copiar as práticas de outras empresas, ou até mesmo roubar informações. Entretanto, o benchmarking possui um código de conduta que garante que ele seja realizado de forma profissional e séria. Cite o princípio que corresponde a esse código de conduta: Princípio da inovação Princípio da ilegalidade Princípio da variedade Princípio do desempenho Princípio da confidencialidade Respondido em 16/09/2020 17:41:54 Explicação: O Princípio da confidencialidade trata que as informações coletadas pelo benchmarking, de forma alguma, podem ser divulgadas ou tornadas públicas sem autorização. Ou seja, devem ser confidenciais. 5 Questão Quais são as principais características de um Big Data? volume, variedade, velocidade, veracidade e valor volume, variedade, velocidade, visão e valor volume, variedade, vontade, veracidade e valor volume, variedade, velocidade, veracidade e vantagem variedade, versatilidade, velocidade, veracidade e valor Respondido em 16/09/2020 17:25:37 Explicação: volume, variedade, velocidade, veracidade e valor 6 Questão Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados e armazenados remotamente. As principais características do Big Data podem ser definidas através de cinco Vs, conhecidos por 5 Vs do Big Data. De acordo com essa afirmação, julgue as afirmativas abaixo. I - Valor: Está relacionado aos benefícios que as soluções de Big Data vão proporcionar para uma empresa; II - Variedade: Refere-se à grande quantidade de dados coletados; tanto dentro, com dados estruturados, quanto fora da empresa, com os dados não estruturados. III - Veracidade: Com grande volume e variedade de dados gerados, torna-se necessário ter filtros para garantir que eles sejam corretos e úteis. Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) alternativa(s): II e III III I e III I e II I, II e III Respondido em 16/09/2020 17:42:27 Explicação: As alternativas I e III estão corretas. A alternativa II está errada, pois variedade refere-se aos formatos desses dados, que podem ser numéricos, como os de bancos de dados normais, ou os não estruturados, como é o caso de vídeos, fotos, áudio, operações financeiras, e outros. A afirmativa refere-se ao volume e não variedade. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 4a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A4_V1 15/09/2020 Aluno(a): 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão Identificar as melhores práticas realizadas por outras organizações é uma técnica que algumas organizações se utilizam para melhorar seus processos. Essa técnica é conhecida como Benchmarking. Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking. I. Se trata de uma técnica para copiar ou imitar a outra empresa. II. Pesquisar as melhores práticas através de espionagem empresarial. III. Objetiva tornar os processos mais eficientes e eficazes, identificar pontos de melhoria, reduzir falhas e erros, entre outros. IV. A essência da técnica é a de conhecer processos e práticas de uma concorrente com o objetivo de melhorar os próprios processos e práticas. Marque a alternativa que apontam afirmações corretas. Apenas IV. Apenas III e IV. Apenas II e III. Apenas I, III e IV. Apenas I. Respondido em 15/09/2020 22:42:31 Explicação: O Benchmarking ocorre quando uma empresa decide pesquisar e conhecer processos e práticas de uma concorrente com o objetivo de melhorar os próprios processos e práticas. Mas, isso não quer dizer que se trata de copiar ou imitar a outra empresa. No código de conduta do Benchmarking, o princípio da legalidade trata justamente sobre o não uso de práticas de espionagem e outras práticas através das quais seja possível obter informações de outras empresas. 2 Questão As principais características do Big Data podem ser definidas através dos 5 Vs do Big Data, são eles: Velocidade, Variedade, Volume, Veracidade e Valor. O termo velocidade refere-se, principalmente, à: Rapidez com que os dados se tornam obsoletos com o tempo. Existência de uma grande quantidade de dados coletados Rapidez com que os dados precisam ser transmitidos e tratados. Importância da facilidade de manipular cubos de visualização de dados, rapidamente. Necessidade de gerar aplicações rapidamente, em função da demanda do negócio. Respondido em 15/09/2020 22:32:39 Explicação: É a rapidez com que os dados precisam ser transmitidos e tratados. Apesar da complexidade, variedade e volume, o tratamento dos dados precisa ser ágil para que as informações sejam utilizadas em tempo real e subsidiem as tomadas de decisão. Afinal, os dados também são gerados em uma velocidade muito alta, e de nada adianta demorar para tratar e obter uma informação já defasada. É preciso acompanhar a velocidade com que os dados são produzidos. 3 Questão Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados, armazenados remotamente, ou seja, dados que não possuem nenhuma relação entre si e nenhuma estrutura definida. Assim podemos afirmar que em relação a Big Data: I - Qualquer dado que esteja na grande rede, de maneira não confidencial, independentemente da quantidade de informações, está ao seu alcance, podendo ser agrupado conforme o interesse. II - Não inclui apenas os bancos de dados públicos. Onde houver um registro, a tecnologia o alcança, podendo utilizar qualquer dado sobre um assunto ou uma empresa, como registros de compra e venda e o número de curtidas e compartilhamentos em redes sociais, como postagens no Facebook, vídeos, fotos, tweets, geolocalização ou comportamento. III- Permite obter muitas informações por meio dos próprios consumidores, como insatisfações, desejos e necessidades. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: Somente as afirmações I e III são verdadeiras Somente as afirmações II e III é verdadeira Todas as afirmações não são verdadeiras Todas as afirmações são verdadeiras Somente as afirmações I e II são verdadeiras Respondido em 15/09/2020 22:42:38 Explicação: Imagine quantos dispositivos nós utilizamos o tempo todo: smartphones, computadores, televisores, e muitos outros. Agora imagine quantos cliques, quantos compartilhamentos, quantas fotos publicadas, quantas compras realizamos ao alcance dos nossos dedos, com apenas um clique. Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados, armazenados remotamente. Dados não estruturados são dados que não possuem nenhuma relação entre si e nenhuma estrutura definida. Qualquer dado que esteja na grande rede, de maneira não confidencial, independentemente da quantidade de informações, está ao seu alcance, podendo ser agrupado conforme o interesse. Vale ressaltar que isso não inclui apenas os bancos de dados públicos. Onde houver um registro, a tecnologia o alcança. Ele pode utilizar qualquer dado sobre um assunto ou uma empresa, como registros de compra e venda e, até mesmo, o número de curtidas e compartilhamentos em redes sociais, como postagens no Facebook, vídeos, fotos, tweets, geolocalização ou comportamento. O Big Data permite obter muitas informações por meio dos próprios consumidores. Insatisfações, desejos, necessidades, tudo isso é possível de se coletar nas mídias sociais e cruzar com dados internos da empresa, gerando informações valiosas. 4 Questão Quais são as principais características de um Big Data? variedade, versatilidade, velocidade, veracidade e valor volume, variedade, velocidade, veracidade e valor volume, variedade, velocidade, visão e valor volume, variedade, vontade, veracidade e valor volume, variedade, velocidade, veracidade e vantagem Respondido em 15/09/2020 22:21:56 Explicação: volume, variedade, velocidade, veracidade e valor 5 Questão Muitas pessoas ainda são avessas ao benchmarking por considerarem que é uma forma de copiar as práticas de outras empresas, ou até mesmo roubar informações. Entretanto, o benchmarking possui um código de conduta que garante que ele seja realizado de forma profissional e séria. Cite o princípio que corresponde a esse código de conduta: Princípio do desempenho Princípio da confidencialidade Princípio da inovação Princípio da variedade Princípio da ilegalidade Respondido em 15/09/2020 22:42:43 Explicação: O Princípio da confidencialidade trata que as informações coletadas pelo benchmarking, de forma alguma, podem ser divulgadas ou tornadas públicas sem autorização. Ou seja, devem ser confidenciais. 6 Questão Big Data é um processo de análise e interpretação de um grande volume de dados não estruturados e armazenados remotamente. As principais características do Big Data podem ser definidas através de cinco Vs, conhecidos por 5 Vs do Big Data. De acordo com essa afirmação, julgue as afirmativas abaixo. I - Valor: Está relacionado aos benefícios que as soluções de Big Data vão proporcionar para uma empresa; II - Variedade: Refere-se à grande quantidade de dados coletados; tanto dentro, com dados estruturados, quanto fora da empresa, com os dados não estruturados. III - Veracidade: Com grande volume e variedade de dados gerados, torna-se necessário ter filtros para garantir que eles sejam corretos e úteis. Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) alternativa(s): I e III II e III III I e II I, II e III Respondido em 15/09/2020 22:42:48 Explicação: As alternativas I e III estão corretas. A alternativa II está errada, pois variedade refere-se aos formatos desses dados, que podem ser numéricos, como os de bancos de dados normais, ou os não estruturados, como é o caso de vídeos, fotos, áudio, operações financeiras, e outros. A afirmativa refere-se ao volume e não variedade. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 5a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A5_ 16/09/2020 Aluno(a): 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão As marcas podem ser classificadas quanto a sua forma. Dentre essas formas temos a Marca Figurativa. Do que é formada esse tipo de marca? Palavras inseridas no logotipo, coloridas ou não. Marca que utiliza volume, ou seja, com três dimensões. Nome juntamente com sua apresentação gráfica, como logotipos, lettering etc. Logotipos, desenhos, entre outros, sem características de uma palavra, frase ou sequência de letras. Nome, independentemente de sua apresentação. Respondido em 16/09/2020 17:59:26 Explicação: Marcas Figurativa: São o caso de registro dos logotipos, desenhos e semelhantes, sem a caracterização de uma palavra, frase ou sequência de letras. Ou seja, quando a marca não tem palavras, no máximo duas letras (em um brasão, por exemplo). Esse tipo de registro é muito usado para símbolos ou personagens (também chamados de gimmicks ou mascotes). 2 Questão As patentes estão apoiadas em três princípios, a sabe: Princípio da Temporalidade, Princípio da Independência e Princípio do Tratamento Nacional. De acordo com esses princípios podemos afirmar que: · O princípio da temporalidade faz com que a patente tenha um prazo de vigência. · O princípio do tratamento nacional faz com que apenas os residentes tenha direito de patentear. · O princípio da temporalidade faz com que a patente tenha um prazo indeterminado. · O princípio da independência envolve os Estados-Membros e diz que nos países signatários a patente tem validade. Estão corretas as afirmativas: Apenas II e IV Apenas I e IV Apenas I Apenas I e II Apenas III Respondido em 16/09/2020 18:00:28 Explicação: O Princípio da Temporalidade - Faz com que a patente tenha um prazo de vigência. O Princípio da Independência - Dos Estados-Membros diz que cada país signatário é autônomo. O Princípio do Tratamento Nacional - Permite que residentes e não residentes sejam tratados igualmente. 3 Questão As marcas possuem várias classificações de acordo com a Lei de Propriedade Intelectual. Identifique a denominação de cada classificação, quanto à sua forma: I) São quando registramos apenas o nome, independentemente de sua apresentação. É um tipo de registro cujos critérios são muito mais rígidos, por isso, muitas vezes, são contraindicadas à maioria das empresas. II) São o caso de registro dos logotipos, desenhos e semelhantes, sem a caracterização de uma palavra, frase ou sequência de letras. III) Ocorrem nos casos de registro do nome juntamente com sua apresentação gráfica, como logotipos, lettering etc. Este é o registro mais comum, pois inclui o layout completo da marca. IV) Abrangem os casos de registro de marca utilizando volume. Algumas vezes são confundidos com o Desenho Industrial, o design, mas são conceitos diferenciados. Uma destas marcas é a que foi criada para os Jogos Olímpicos de 2016 I) Denominativas; II) Simbólicas; III) Múltiplas; IV) Especiais I) Específicas; II) Gráficas; III) Multiformes; IV) Diferenciais I) Específicas; II) Figurativas; III) Múltiplas; IV) Tridimensionais I) Nominativas; II) Figurativas; III) Mistas; IV) Tridimensionais I) Nominativas; II) Representativas; III) Mistas; IV) Bidimensionais Respondido em 16/09/2020 18:00:46 Explicação: As marcas ainda podem ser classificadas quanto à sua forma, podendo ser: Nominativas - Quando registramos apenas o nome, independentemente de suaapresentação. É um tipo de registro cujos critérios são muito mais rígidos (exceto na classe de medicamentos, que têm uma interpretação especial), por isso, muitas vezes, são contraindicadas à maioria das empresas. Um exemplo de marca nominativa é a marca Rio 2016, criada para as Olimpíadas de 2016 no Brasil. Figurativas - São o caso de registro dos logotipos, desenhos e semelhantes, sem a caracterização de uma palavra, frase ou sequência de letras. Ou seja, quando a marca não tem palavras, no máximo duas letras (em um brasão, por exemplo). Esse tipo de registro é muito usado para símbolos ou personagens (também chamados de gimmicks ou mascotes.) Mistas - Ocorrem nos casos de registro do nome juntamente com sua apresentação gráfica, como logotipos, lettering etc. Este é o registro mais comum, pois inclui o layout completo da marca. Também é mais indicado para empresas que têm, na composição de sua marca, uma ou mais palavras cujo uso seja comum no segmento. Tridimensionais - Abrangem os casos de registro de marca utilizando volume, ou seja, com três dimensões. Algumas vezes são confundidos com o Desenho Industrial, o design, mas são conceitos diferenciados. Uma das poucas marcas tridimensionais que pode ser considerada perfeita é a que foi criada para os Jogos Olímpicos de 2016. De forma internacional, podemos citar a garrafa contour da Coca-Cola como outro exemplo 4 Questão O empreendedor é inovador por natureza. Sabe-se que produtos ou serviços inovadores devem ser protegidos e registrados para resguardar os direitos de propriedade intelectual dos seus inventores. No Brasil, que instituição é responsável pelo registro de marcas e patentes? Instituto Nacional de Tecnologia (INT) Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) Instituto de Pesos e Medidas (IPEM) Associação Brasileira de Normas técnicas (ABNT) Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) Respondido em 16/09/2020 18:03:33 Explicação: O órgão responsável por esses registros é o Instituto Nacional de Propriedade Industrial ¿ INPI 5 Questão A Apple, cuja marca é simbolizada por uma maçã mordida, é mundialmente conhecida e possui diversos produtos, dentre os quais o iPhone. De acordo com os conceitos apresentados, a natureza da marca iPhone é: Coletiva Figurativa Certificação De produto De serviços Respondido em 16/09/2020 18:01:17 Explicação: De produto, pois as marcas de produto são usadas para distinguir um produto, de origem diversa, de outros idênticos, semelhantes ou afins. 6 Questão O Direito de Propriedade Intelectual é dividido por áreas. Qual das áreas abaixo indicadas está relacionada com a Patente? Direito do Trabalho Proteção Sui Generis Propriedade Industrial Propriedade Empresarial Direito Autoral Respondido em 16/09/2020 18:04:30 Explicação: Propriedade Industrial - engloba marcas, patentes, desenho industrial, indicação geográfica, segredo industrial e repressão à concorrência desleal. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 6a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A6_ 16/09/2020 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são: Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de barganha de fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Penetração de mercado dos concorrentes, Produtos substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Cultura de uso de mercado, Produtos de substitutos e concorrência. Novos entrantes, Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Cultura de uso de mercado e concorrência. Novos entrantes, Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Produtos substitutos e concorrência. Respondido em 16/09/2020 18:08:04 Explicação: Novos entrantes, Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Produtos substitutos e concorrência. 2 Questão A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. Podemos afirmar que a técnica acima é: como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. como reuniões utilizando sempre uma web conferência. como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. como uma dinâmica de grupo. Respondido em 16/09/2020 18:18:07 Explicação: O Brainstorming, ou tempestade de ideias, consiste em uma técnica de deixar fluir pensamentos sem julgamentos entre uma equipe. 3 Questão O Brainstorming, ou tempestade de ideias, consiste em uma técnica de deixar fluir pensamentos sem julgamentos entre uma equipe. Entretanto, quando todos trocam ideias, a tendência é cada um avaliar a sugestão do outro imediatamente. Isso acaba intimidando quem teve a iniciativa de apresentar propostas. Para superar esse problema, foram desenvolvidas algumas técnicas, dentre as quais NÃO se aplica: A qualidade é mais importante do que a quantidade. Sendo assim, deve haver um estudo preliminar de viabilidade da proposta A melhoria e a combinação de ideias podem ser realizadas para enriquecer uma determinada proposta. A quantidade de ideias é mais importante do que a qualidade, por isso todos devem participar para aumentar a chance de encontro de soluções. Os participantes devem se sentir à vontade e as críticas devem ser evitadas Os pensamentos devem fluir naturalmente, sem medo de indicar ideias, mesmo que pareçam absurdas Respondido em 16/09/2020 18:24:38 Explicação: A alternativa errada é: a qualidade é mais importante do que a quantidade. Sendo assim, deve haver um estudo preliminar de viabilidade da proposta. O brainstorming preza pela quantidade de contribuições feitas pelo grupo. 4 Questão Consiste em uma técnica de deixar fluir pensamentos sem julgamentos entre uma equipe. Essa técnica, pode ser utilizada em diversos ambientes e situações, com o objetivo de aumentar a participação dos colaboradores, explorar a criatividade para a proposição de novas ideias e identificar problemas, suas causas e possíveis soluções. Neste contexto de pesquisa podemos considerar que estamos tratando de: Design Thinking Brainstorming Business Model Canvas Benchmarking Big Data Respondido em 16/09/2020 18:23:25 Explicação: O Brainstorming, ou tempestade de ideias, consiste em uma técnica de deixar fluir pensamentos sem julgamentos entre uma equipe. Essa técnica, originalmente desenvolvida por Osborn (1957), pode ser utilizada em diversos ambientes e situações, com o objetivo de aumentar a participação dos colaboradores, explorar a criatividade para a proposição de novas ideias e identificar problemas, suas causas e possíveis soluções. Nesta técnica as pessoas são estimuladas a pensar. 5 Questão As forças de Porter são parte de um modelo de análise competitiva criado por Michael Porter, que considera cinco forças que podem determinar a posição de qualquer empresa em seu respectivo mercado. Observando a análise competitiva de Porter podemos afirmar que as mencionadas forças competitivas possuem a seguinte definição: I - Poder de barganha dos fornecedores - Os fornecedores podem exercer seu poder de barganha sobre osparticipantes do mercado ao ameaçar aumentar os preços ou reduzir a qualidade dos produtos e serviços comprados. Poderosos fornecedores de matérias-primas podem apertar a lucratividade de um mercado que não está apto a repassar os aumentos em seus próprios preços. II - Poder de barganha dos clientes - Pode reduzir os lucros das organizações ao exigir melhor qualidade dos produtos ou cobrar por uma prestação de serviços mais adequada, atendendo a seus anseios, exigindo maior qualidade e serviços agregados, e fazendo com que os concorrentes iniciem uma corrida em detrimento dos lucros do setor. III - Produtos substitutos - É quando um bem pode ser consumido em substituição a outro. Os serviços substitutos limitam o potencial de um setor, a menos que este consiga melhorar a qualidade do produto ou, de alguma forma, através do marketing, estabelecer uma diferenciação. IV - Concorrentes - A concorrência é principalmente notada e evidenciada na disputa por posições táticas, que envolvem preço, entrada de novos produtos, marketing, público alvo e fatores determinantes no mercado de consumo. V - Novos entrantes - Refere-se ao grau de competitividade do mercado ou até que ponto as empresas são capazes de entrar neste mercado e concorrer por clientes. Novos entrantes em um setor trazem novas capacidades e o desejo de ganhar participações no mercado. Por outro lado, existem duas expectativas dos entrantes em relação às barreiras, ter produtos mais competitivos e capacidade de seus estoques e capital de giro. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: Somente as afirmações I, II, III e IV são verdadeiras Somente as afirmações II, III, IV e V são verdadeiras Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I, II, III e V são verdadeiras Todas as afirmações são verdadeiras Respondido em 16/09/2020 18:19:15 Explicação: As 5 forças de Porter são: Novos entrantes - Essa força refere-se ao grau de competitividade do mercado ou até que ponto as empresas são capazes de entrar neste mercado e concorrer por clientes. Os novos entrantes em um setor trazem novas capacidades, o desejo de ganhar participações no mercado e, em geral, recursos substanciais. Por outro lado, existem duas expectativas dos entrantes em relação às barreiras: a existência já consolidada de barreiras de entrada e a ameaça de reação dos competidores já estabelecidos. Poder de barganha dos fornecedores - Os fornecedores podem exercer seu poder de barganha sobre os participantes do mercado ao ameaçar aumentar os preços ou reduzir a qualidade dos produtos e serviços comprados. Poderosos fornecedores de matérias-primas podem apertar a lucratividade de um mercado que não está apto a repassar os aumentos no custo em seus próprios preços. Poder de barganha dos clientes - O poder de barganha dos clientes pode reduzir os lucros das organizações ao exigir melhor qualidade dos produtos ou cobrar por uma prestação de serviços mais adequada, atendendo a seus anseios, exigindo maior qualidade e serviços agregados, e fazendo com que os concorrentes iniciem uma corrida em detrimento dos lucros do setor. Alguns fatores que aumentam o poder de barganha dos clientes podem ser evidenciados quando eles são pouco numerosos e compram ou contratam relativamente em grande volume. Produtos substitutos - É quando um bem pode ser consumido em substituição a outro. Os serviços substitutos limitam o potencial de um setor, a menos que este consiga melhorar a qualidade do produto ou, de alguma forma, através do marketing, estabelecer uma diferenciação. A oferta de produtos substitutos resulta inevitavelmente em comparações entre qualidade e desempenho, feitas pelos consumidores de forma similar àquela com relação ao preço. Concorrentes - A concorrência é principalmente notada e evidenciada na disputa por posições táticas, que envolvem preço, entrada de novos produtos, marketing, público alvo e fatores determinantes no mercado de consumo. 6 Questão O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, são cinco as forças competitivas que atuam sobre uma empresa. Qual das alternativas abaixo se constitui uma das forças de Porter: Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. Concorrência notada e evidenciada na disputa por posições táticas. Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 7a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A7_ 16/09/2020 Aluno(a): 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão Mapa da Empatia é uma ferramenta que visa contribuir para o processo de compreensão dos clientes/usuários, permitindo o entendimento sobre o que realmente interessa ao usuário. Tem como intuito colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas soluções e experiências de consumo. São reflexões necessárias para elaboração do mapa da empatia, EXCETO: os ganhos do usuário o estado de saúde do usuário o que o usuário escuta o que o usuário diz e faz o que o usuário pensa e sente Respondido em 16/09/2020 18:46:11 Explicação: Segundo Ostewalder et al (2013), para a construção de um Mapa da Empatia são necessárias seis reflexões diferentes: o que ele escuta; o que ele vê; o que ele pensa e sente; o que ele diz e faz; dores e; ganhos. 2 Questão Design Thinking (DT) é uma técnica que usa a sensibilidade do designer e os métodos de inovação para que coincidam as necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e financeiramente viável para a organização e, assim, criar valor ao cliente. De acordo Vianna et al (2012), a técnica deve ser empregada a partir de cinco etapas. Assinale a alternativa INCORRETA: Definição: deve-se identificar o problema do cliente de forma clara e passível de soluções inteligentes. Teste: deve-se colocar os produtos no mercado e buscar feedbacks dos consumidores. Ideação: é junção de ideias, por técnicas como o Brainstorming, em que o grupo de Design Thinking reúne as melhores ideias, estimulando o processo criativo. Prototipação: é a realização de testes rápidos e tangíveis, pela criação do produto com as características planejadas (protótipo). Empatia: consiste em estar em contato com as pessoas por meio da empatia, buscando se aprofundar no assunto através do relacionamento interpessoal. Respondido em 20/09/2020 18:10:30 Explicação: Teste: Nessa etapa, deve-se apresentar os protótipos criados ao cliente e buscar feedbacks 3 Questão O Design Thinking é composto por cinco etapas. Cite a alternativa que apresenta corretamente as cinco etapas: Empatia, definição de problemas, ideação, prototipação e teste Definição de problemas, ideação, prototipação, teste e feedback Ideação, prototipação, entropia, prototipação e resolução de problemas Empatia, ideação, prototipação, teste e resolução de problemas Empatia, ideação, prototipação, teste e feedback Respondido em 16/09/2020 18:52:45 Explicação: Empatia, definição de problemas, ideação, prototipação e teste 4 Questão "O Mapa de Empatia é uma forma de pensar ágil, lúdica e criativa para negócios já existentes e propostas de novos negócios. É um método que ajuda a imaginar a persona (personagem) que representa os seus clientes". Com base nesse conceito, assinale dentre as assertivas abaixo quais são verdadeiras:I - No Mapa de Empatia é importante colocar-se no lugar do cliente e experimentar ver a vida através do universo dele. II - Um dos objetivos do Mapa de empatia é saber quais as necessidades do cliente III - Como é o mundo que a pessoa vive indica o que ela pensa e vê I e III I, II e III i II e III I e II Respondido em 16/09/2020 18:54:54 Explicação: É uma técnica que usa a sensibilidade do designer e os métodos de inovação para que coincidam as necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e financeiramente viável para a organização e, assim, criar valor ao cliente. A ferramenta nasceu com o intuito de colocar a perspectiva do cliente no desenvolvimento de novas soluções e experiências de consumo 5 Questão É uma técnica que usa a sensibilidade e os métodos de inovação para que coincidam as necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e financeiramente viável para a organização e, assim, criar valor ao cliente. É inovação centrada na pessoa, na qual se busca compreender as preocupações dos clientes potenciais que está estudando para assim melhorar seu produto ou serviço, criando empatia com o intuito de fazer desse produto ou serviço uma ajuda real para o usuário. Essa abordagem da inovação veio complementar a visão do mercado de que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de novas tecnologias, bem como na abertura e/ou atendimento a novos mercados. Neste contexto podemos afirmar que estamos tratando da técnica: Venture Capital Equity crowdfunding Design Thinking Pitch Deck Crowdfunding Respondido em 16/09/2020 18:55:48 Explicação: O Design Thinking (DT) é uma técnica que usa a sensibilidade do designer e os métodos de inovação para que coincidam as necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e financeiramente viável para a organização e, assim, criar valor ao cliente. É inovação centrada na pessoa, na qual o designer busca compreender as preocupações dos clientes potenciais que está estudando para assim melhorar seu produto ou serviço, criando empatia com o intuito de fazer desse produto ou serviço uma ajuda real para o usuário. Essa abordagem da inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado de que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de novas tecnologias, bem como na abertura e/ou atendimento a novos mercados. 6 Questão É uma técnica de inovação centrada na pessoa, que busca compreender as preocupações dos clientes potenciais que está estudando para assim melhorar seu produto ou serviço, criando empatia com o intuito de fazer desse produto ou serviço uma ajuda real para o usuário. Sobre qual técnica de gestão estamos nos referindo? Design Thinking Brainstormig Canvas Benchmarking Mapa de empatia Respondido em 16/09/2020 18:53:31 Explicação: Design Thinking (DT) é uma técnica que usa a sensibilidade do designer e os métodos de inovação para que coincidam as necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e financeiramente viável para a organização e, assim, criar valor ao cliente. INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 8a aula Lupa Exercício: GST2212_EX_A8_ 20/09/2020 Aluno(a): 2020.2 - F Disciplina: GST2212 - INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 1 Questão A prototipação é utilizada para auxiliar no desenvolvimento de software, ajudando a controlar os custos da solução. A respeito da prototipação é correto afirmar que: É utilizada na etapa final de produção, garantindo a validação do produto elaborado. É utilizada na fase inicial para atrair investidores. É utilizada na etapa final de produção, visando demonstrar aos investidores como ficará o produto acabado. É utilizada na fase de desenvolvimento, para identificar os problemas técnicos do produto antes da produção, evitando custos desnecessários. É utilizada na fase de desenvolvimento para demonstrar toda a funcionalidade do produto acabado. Respondido em 20/09/2020 18:30:22 Explicação: Ao desenvolver um protótipo, não se faz necessário representar toda a funcionalidade do produto. Pelo contrário, somente deve ser representada a funcionalidade que atenda aos objetivos do teste ou da avaliação. 2 Questão As técnicas para estruturação de uma Startup são ferramentas essenciais para os empreendedores. Sobre essas técnicas, é correto afirmar: Brainstorming é uma técnica de deixar fluir pensamentos mas com algum grau de controle entre uma equipe. MVP (produto mínimo viável) consiste em uma forma de expressar uma ideia aos possíveis clientes, com o mínimo de esforço necessário para lançar um produto. Benchmarking está relacionado ao estudo isolado da organização, sem olhar para seus concorrentes. Canvas é elaboração de mapa visual que irá orientar sobre o layout ideal para estruturar a organização. Prototipação apresenta uma visão completa do finalizado em todos os seus detalhes. Respondido em 20/09/2020 18:32:51 3 Questão Seu conceito consiste em uma forma de expressarmos uma ou mais ideias aos possíveis clientes, com sem muito esforço para o lançamento de um produto, de forma que possamos coletar informações sobre as experiências dos usuários, aprender com elas e, posteriormente, tomar uma decisão. Pode ser compreendido também como um conjunto de testes feitos para mostrar se o seu negócio é viável ou não, gastando-se pouco tempo, recursos técnicos e financeiros na construção de uma solução, pois não há certeza de que haverá boa aceitação pelo usuário. Neste contexto podemos afirmar que estamos tratando de: Modelo Protótipo Design Thinking Diagrama de Ishikawa MVP (Minimum Viable Product) Respondido em 20/09/2020 18:31:39 Explicação: O conceito de MVP (Minimum Viable Product) ou PVM (Produto Mínimo Viável) foi originalmente proposto por Eric Ries em sua obra A Startup Enxuta, e consiste em uma forma de expressarmos uma ou mais ideias aos possíveis clientes, gastando o mínimo de esforço necessário para o lançamento de um produto, de forma que possamos coletar informações sobre as experiências dos usuários, aprender com elas e, posteriormente, tomar uma decisão. Pode ser compreendido também como um conjunto de testes feitos para mostrar se o seu negócio é viável ou não, a partir de um ¿mínimo esforço necessário¿, ou seja, gastar o mínimo de tempo, recursos técnicos e financeiros na construção de uma solução, pois não há certeza de que haverá boa aceitação pelo usuário. Alguns exemplos de MVPs: Facebook, Groupon e Apple 4 Questão Quaisquer lançamentos, sejam de automóveis, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, alimentos, perfumes ou outros produtos, precisam de estudos para nortear seu desenvolvimento, produção e design. É uma ferramenta muito útil na fase de desenvolvimento, pois pode mostrar os problemas técnicos do produto antes que ele vá para a fase de produção, evitando custos desnecessários com ferramental errado. Neste contexto podemos afirmar que estamos tratando da ferramenta: Design Thinking MVP (Minimum Viable Product) Diagrama de Ishikawa Modelo Protótipo Respondido em 20/09/2020 18:29:04 Explicação: Um Protótipo pode ser definido como um modelo funcional desenvolvido a partir de especificações preliminares para simular a aparência e a funcionalidade de um produto final, ainda que de forma incompleta. Quaisquer lançamentos, sejam de automóveis, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, alimentos, perfumes ou outros produtos, precisam de estudos para nortear seu desenvolvimento, produção e design. O protótipo é uma ferramenta muito útil na fase de desenvolvimento, pois pode mostrar os problemas técnicos do produto antes que ele vá para a fasede produção, evitando custos desnecessários com ferramental errado. 5 Questão Quais são os principais motivos para se fazer um protótipo? Orientar o desenvolvimento do negócio Coletar informações sobre as experiências dos usuários Testar e validar antes de implementar o produto/serviço Representar toda a funcionalidade do produto/serviço Empregar o mínimo de esforço necessário para o lançamento de um produto/serviço Respondido em 20/09/2020 18:28:52 Explicação: O motivo para se fazer um protótipo é testar e validar antes de implementar o produto ou serviço. As demais respostas tratam-se sobre a realização do MVP. 6 Questão Endeavor, uma organização de apoio o empreendedorismo, apresenta três passos para desenvolver um MVP (Minimum Viable Product), são eles: I. Passo 1 - criar uma page landing e apresentar, pela primeira vez, o produto ao mercado e captar potenciais consumidores, que serão "cobaias" no processo de validação. II. Passo 2 - a partir das primeiras manifestações dos consumidores "cobaias", deve-se tirar as hipóteses, referências e métricas para serem usadas no desenvolvimento e assim formular os critérios a serem testados, as expectativas de retorno e o perfil de cliente do produto. III. Passo 3 - só após essas etapas que se deve criar o MVP para teste. Dados os passos apresentados, indique quais estão corretos. Todos os itens Nenhum dos itens I e II I e III II e III INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 9a aula Lupa 1 Questão Qual dos itens NÃO é contemplado no modelo CANVAS? Segmentos de Clientes Concorrentes Canais Proposição de valor Fontes de receitas Respondido em 20/09/2020 19:05:01 Explicação: Os nove componentes do CANVAS são: Proposição de valor, Segmentos de cliente, Canais, Relacionamento com clientes,Recursos principais, Recursos principais, Parcerias principais, Estrutura de custo e Fontes de receita 2 Questão Como é conhecida a metodologia que é uma ferramenta de gestão e pode ser definida como uma linguagem comum para visualizar, avaliar, alterar e inovar na(s) proposta(s) de modelos de negócio? Design thinking Canvas Brainstorming Plano de negócio Mapa de empatia Respondido em 20/09/2020 19:05:52 Explicação: O Business Model Canvas (BM CANVAS) representa uma ferramenta com ¿linguagem comum para descrever, visualizar, avaliar e alterar modelos de negócios¿, a partir da utilização de nove blocos constitutivos do modelo de negócio. 3 Questão A ferramenta possui uma linguagem comum para descrever, visualizar, avaliar e alterar modelos de negócios, a partir da utilização de nove blocos constitutivos do modelo de negócio. Consiste em um mapa visual, como uma ferramenta dinâmica para criação, modificação, compreensão e inovação de modelos de negócios. Nesta circunstância podemos afirmar que estamos tratando da ferramenta: MVP (Minimum Viable Product) Business Model Canvas Equity crowdfunding Design Thinking Pitch Deck Respondido em 20/09/2020 19:12:26 Explicação: O Business Model Canvas (BM CANVAS) representa uma ferramenta com ¿linguagem comum para descrever, visualizar, avaliar e alterar modelos de negócios¿, a partir da utilização de nove blocos constitutivos do modelo de negócio. Consiste em um mapa visual, como uma ferramenta dinâmica para criação, modificação, compreensão e inovação de modelos de negócios. Com o BM CANVAS é possível alinhar e ilustrar as ideias, o que garante uma melhor compreensão entre todos os integrantes da equipe de modelagem de negócio sobre o cenário atual e futuro da empresa. A forma como esses elementos estão dispostos permite que o BM CANVAS seja dividido em duas partes: um lado emocional (esquerdo), abordando questões de relacionamento e interação entre os atores; e um lado lógico/racional (direita), cujo foco está na eficiência do processo. A proposição de valor está no centro, representando a razão para qual cada lado se desenvolve. 4 Questão O Business Model Canvas (BM CANVAS) representa uma ferramenta com linguagem comum para descrever, visualizar, avaliar e alterar modelos de negócios, a partir da utilização de nove blocos constitutivos do modelo de negócio. Estes blocos do BM CANVAS que compõem o modelo de negócio estão inclusos dentro de quatro macro áreas, assim denominadas: Clientes - Oferta de valor - Estrutura - Vendas Clientes - Concorrência - Mercado - Vendas Mercado - Infraestrutura - Viabilidade financeira - Produtos Clientes - Oferta de valor - Infraestrutura - Viabilidade financeira Mercado Potencial - Concorrência - Viabilidade financeira - Canais de distribuição Respondido em 20/09/2020 19:13:06 Explicação: Os nove blocos básicos do Business Model Canvas (BM CANVAS) que compõem o modelo de negócio estão inclusos dentro de quatro macro áreas: Clientes (proposição de valor); Oferta de valor (segmento de clientes, canais e relacionamento); Infraestrutura (recursos principais, atividades-chave e principais parcerias); Viabilidade financeira (estrutura de custos e fontes de receita). 5 Questão Antônio Brito desenvolveu um aplicativo que tem como objetivo identificar trilhas e roteiros turísticos. Ele fez contato com um investidor que pediu que ele fizesse um Pitch. Antônio sabe que um Pitch pode ser apresentado verbalmente ou por escrito, mas precisa ser breve e objetivo. Um bom Pitch deve conter as algumas informações básicas, com EXCEÇÃO de: O problema que está buscando resolver Qual é a sua solução apresentada Quais são os possíveis problemas administrativos do negócio O tamanho do mercado que irá atuar Qual é a oportunidade identificada Respondido em 20/09/2020 19:11:20 Explicação: Possíveis problemas administrativos não são tratados no Pitch, pois essa técnica consiste em uma breve apresentação (de 3 a 5 minutos) dos pontos que são relevantes para impulsionar o empreendimento, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 10a aula Lupa 1 Questão O empreendedorismo sustentável é composto pela combinação das dimensões econômica, social e ambiental. Com base na combinação dessas dimensões podemos dizer que o objetivo do empreendedorismo sustentável é: Buscar oportunidades para criar no futuro novos produtos, processos e serviços que preserve a natureza, beneficie as comunidades locais e gere vantagens financeiras e não financeiras. Introduzir novos meios de produção, novos produtos e novas formas de empreendimentos. Impactar na redução dos índices de mortalidade infantil, no melhoria da educação e no aumento da expectativa de vida Desenvolver novos produtos/serviços para gerar lucro como benefício econômico do empreendimento. Identificar oportunidades para introduzir novos produtos/serviços e processos no futuro, que preserve a natureza, impacte positivamente a comunidade local e gere vantagens financeiras e não financeiras. Reduzir a poluição da água e do ar para proporcionar melhor qualidade de vida melhor. Respondido em 20/09/2020 20:17:30 Explicação: A organização ao buscar identificar oportunidades para introduzir novos produtos/serviços e processos que busque preservar a natureza, impactar positivamente a comunidade local e gerar vantagens financeiras e não financeiras, atende a dimensão ambiental, social e econômica. 2 Questão Segundo a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD), o desenvolvimento sustentável procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazeremsuas próprias necessidades. Assinale a alternativa que caracteriza o "desenvolvimento sustentável"? A substituição dos recursos naturais no processo produtivo por recursos industrializados, reduzindo os custos e provendo o desenvolvimento econômico. O desenvolvimento de ações para extração de florestas de forma a garantir os recursos naturais para as gerações futuras. A promoção do desenvolvimento econômico para garantir a preservação da natureza para futuras gerações. A ausência de práticas econômicas na extração dos recurso ambientais garantindo a conservação da natureza. O desenvolvimento de ações para o uso consciente dos recursos naturais de modo a garantir o desenvolvimento econômico e social agora e no futuro. Respondido em 20/09/2020 20:18:50 Explicação: Desenvolvimento sustentável seria, em essência: ¿Um processo de transformação no qual a exploração dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender às necessidades e aspirações humanas 3 Questão É no tripé da sustentabilidade, ou tripé bottom line que o desenvolvimento sustentável se fundamenta. Ele se apoia nas seguintes vertentes: Social, ambiental e econômica. Com base nessa afirmação, selecione a alternativa correta A vertente social refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade A vertente social não consiste no bem-estar dos indivíduos da sociedade. O que importa é o lucro da organização A vertente ambiental apoia-se no capital intelectual de uma empresa sem descuidar do ambiente onde está inserida A vertente econômica apoia-se no respeito da comunidade A vertente econômica contribui para o aumento do engajamento dos funcionários e atração de novos colaboradores motivados Respondido em 20/09/2020 20:20:22 Explicação: A vertente social refere-se ao tratamento da sociedade e às pessoas que estão inseridas em um meio social, ou seja, o capital humano 4 Questão O desenvolvimento sustentável pode ser considerado " Um processo de transformação no qual a exploração dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender às necessidades e aspirações humanas". O desenvolvimento sustentável se fundamenta em três pilares, denominados tripé da sustentabilidade, ou triple bottom line, abrangendo as seguintes vertentes: Humana - Ecológica - Financeira Social - Ambiental - Econômica Financeira - Ecológica - Humana Social - Ecológica - Econômica Humana - Ambiental - Econômica Respondido em 20/09/2020 20:22:04 Explicação: O desenvolvimento sustentável se fundamenta em três pilares igualmente importantes, denominados tripé da sustentabilidade, ou triple bottom line, abarcando as seguintes vertentes: Social - Referente ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade. Ambiental - Referente ao capital natural de uma empresa ou sociedade. Econômica - Trata do lucro, ou do resultado econômico positivo de uma empresa 5 Questão De acordo com a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento o "Desenvolvimento Sustentável" seria, em essência: I - Um processo de transformação no qual a exploração dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender às necessidades e aspirações humanas. II - Um processo para possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico com uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies, utilizando estratégias proativas. III - Um processo na visão clássica do empreendedorismo, com objetivo de geração de lucros e sustentabilidade, baseados nas questões ambientais e ecológicas. IV - Um processo que consiste no bem-estar dos indivíduos da sociedade. Os empreendedores buscam agregar novos valores sociais e culturais e baseados nas questões ambientais e ecológicas, utilizando estratégias proativas. V - Um processo para que as pessoas atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico, com uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies, que agregue, também, novos valores sociais e culturais, visando o bem-estar dos indivíduos da sociedade. Dentre as alternativas apresentadas, podemos afirmar que a definição correta da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente sobre "Desenvolvimento Sustentável" é a: Alternativa IV Alternativa III Alternativa I Alternativa V Alternativa II Respondido em 20/09/2020 20:22:17 Explicação: De acordo com a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, o "desenvolvimento sustentável" seria, em essência "Um processo de transformação no qual a exploração dos recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender às necessidades e aspirações humanas". Significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os habitats naturais 6 Questão O empreendedorismo sustentável é aquele que possui a consciência de que os recursos são finitos e que é necessário buscar novas formas de desenvolvimento econômico e social considerando o meio ambiente. Aponte a alternativa que não promove o desenvolvimento sustentável. Uso nos processos de produção, quando possível, de fontes de energia limpa e renovável. Produção de mercadorias e prestação de serviços que não coloquem em risco a saúde e a segurança física ou psicológica dos consumidores. Ampliação da área de cultivo agrícola em larga escala. Respeito às leis trabalhistas do país, fazendo o pagamento de forma justa e garantindo todos os direitos dos trabalhadores. Uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos. Respondido em 20/09/2020 20:22:51 Explicação: Ampliação da área de cultivo agrícola em larga escala configura maior exploração dos recursos naturais. 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para se manterem competitivas no mercado as empresas precisam rever suas práticas constantemente. Nesse sentido, algumas empresas podem promover mudanças em seu organograma e adotar novos métodos de gestão. Quando isso ocorre, pode-se verificar que a empresa adotou a inovação do Tipo: Tipo de Inovação de Organizacional Tipo de Inovação de Processo Tipo de Inovação de processo Tipo de Inovação de modelo de Negócios Tipo de Inovação de produto Respondido em 22/09/2020 17:52:54 Explicação: Algumas empresas podem promover mudanças em seu organograma e adotar novos métodos de gestão, fazendo assim uso da Inovação do tipo Organizacional 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No mundo competitivo atual, inovação, baixo custo de manutenção e criatividade para solucionar problemas com promessas de grande lucratividade é o que tem atraído investidores e empreendedores para as startups. De acordo com essa afirmação, assinale as afirmativas corretas: I ¿ Ser escalável significa ter a capacidade de entregar o mesmo produto ou serviço repetidamente; II ¿ Ser replicável é a possibilidade de crescer rápido fornecendo um alto retorno; III ¿ As startups são desenhadas de forma ambiciosa para ganhar escala e alto retorno. I, II e III II e III, apenas. II, apenas III, apenas I e II, apenas Respondido
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