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Construir um relacionamento está no foco, na ordem do dia das empresas de serviços com destaque no cliente. Nos vínculos do relacionamento, as empr...

Construir um relacionamento está no foco, na ordem do dia das empresas de serviços com destaque no cliente. Nos vínculos do relacionamento, as empresas criam estratégias que encorajam os clientes a permanecerem nesse relacionamento. Assim, quais são as principais estratégias de retenção?

Respostas

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As principais estratégias de retenção de clientes em empresas de serviços com destaque no cliente são: 1. Oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, que atenda às necessidades e expectativas do cliente; 2. Criar programas de fidelidade, que ofereçam benefícios e vantagens exclusivas para os clientes fiéis; 3. Investir em comunicação efetiva, mantendo um canal aberto e transparente com o cliente, para que ele se sinta valorizado e ouvido; 4. Buscar constantemente a melhoria dos produtos e serviços oferecidos, para que o cliente tenha sempre uma experiência positiva; 5. Realizar pesquisas de satisfação e feedbacks, para entender as necessidades e expectativas dos clientes e melhorar continuamente o relacionamento.

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