Respostas
As principais estratégias de retenção de clientes em empresas de serviços com destaque no cliente são: 1. Oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, que atenda às necessidades e expectativas do cliente; 2. Criar programas de fidelidade, que ofereçam benefícios e vantagens exclusivas para os clientes fiéis; 3. Investir em comunicação efetiva, mantendo um canal aberto e transparente com o cliente, para que ele se sinta valorizado e ouvido; 4. Buscar constantemente a melhoria dos produtos e serviços oferecidos, para que o cliente tenha sempre uma experiência positiva; 5. Realizar pesquisas de satisfação e feedbacks, para entender as necessidades e expectativas dos clientes e melhorar continuamente o relacionamento.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta