Buscar

Questão 7 Giglio (2010) lembra que as empresas, antes de oferecerem, devem conhecer os estímulos reforçadores que atrairão o consumidor. Não adiant...

Questão 7 Giglio (2010) lembra que as empresas, antes de oferecerem, devem conhecer os estímulos reforçadores que atrairão o consumidor. Não adianta oferecer um “prêmio” que não tem valor para o consumidor, a empresa inclusive pode virar motivo de piada entre os consumidores. Solomon (2011) também pondera que as organizações devem entender qual programa de reforço é mais eficaz, pois existe uma relação entre a quantidade de esforço e recursos necessários para recompensar os consumidores para condicionar comportamentos desejados. Neste sentido, observe as alternativas a seguir. Sobre os quatro programas possíveis para recompensar consumidores e condicionar comportamentos desejados, marque a alternativa incorreta. A ) Reforço de intervalo fixo e variável; B ) Reforço por proporção variável; C ) Reforço de Operação desejável; D ) Reforço de proporção fixa;

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A alternativa incorreta é a letra C) Reforço de Operação desejável. Esse tipo de reforço não existe na teoria dos programas de reforço. Os programas de reforço mais comuns são o reforço de intervalo fixo e variável, reforço por proporção variável e reforço de proporção fixa.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis


✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta.

User badge image

Outros materiais