A ISO 9001:2015 busca orientar que o papel da alta direção na entidade é o de liderar e comprometer-se com o sistema de gestão da qualidade, estabelecendo a política da qualidade, objetivos e diretrizes para o sistema, além de assegurar a integração de requisitos do sistema de gestão da qualidade nos processos de negócio da organização.
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Normas e Certificação da Qualidade
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Gestão da Qualidade
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