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Quais ferramentas são utilizadas para avaliar a qualidade nas organizações, exceto: Escolha uma: a. PDCA; b. Diagrama de Causa e efeito; c. Matriz...

Quais ferramentas são utilizadas para avaliar a qualidade nas organizações, exceto: Escolha uma: a. PDCA; b. Diagrama de Causa e efeito; c. Matriz GUT; d. VSM; e. Egograma;

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A ferramenta utilizada para avaliar a qualidade nas organizações que não está presente na lista é o Six Sigma.

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