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Ed
A alternativa correta é a letra A: "declaração de missão articula a descrição ideal de uma organização e molda o futuro pretendido." A declaração de missão é uma descrição clara e concisa do propósito fundamental da organização, ou seja, o que ela faz, para quem faz e como faz. Ela deve ser inspiradora e orientar as ações da empresa, moldando o futuro pretendido. Já a visão é uma imagem do futuro desejado pela empresa, ou seja, onde ela quer chegar.
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