A alternativa correta é a letra A - Agir. A etapa "Agir" do ciclo PDCA é responsável por implementar as mudanças identificadas na etapa anterior (Fazer), monitorar continuamente a solução e garantir que ela não cause novos problemas. É importante ressaltar que o ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos organizacionais.
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