AOL 4 SISTEMA DE CONTROLE E QUALIDADE

Prévia do material em texto

1. Pergunta 1
1/1
Outliers são pontos, de uma série de dados, que divergem muito do comportamento dos demais e, normalmente, ocorrem pela presença de causas especiais. Qual das medidas de posição é a mais afetada quando há outliers?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Mediana.
2. 
Média e mediana.
3. 
Média.
Resposta correta
4. 
Média e Moda.
5. 
Moda.
2. Pergunta 2
1/1
Carcaças metálicas, provenientes de um processo de estamparia, são produzidas na razão de 800 peças/hora. Recentemente, identificou-se um problema na espessura da região crítica que apresenta valores menores do que o especificado, acarretando em trincas durante a aplicação pelo cliente. A gerência de processos decidiu implementar o controle estatístico para avaliar o comportamento da característica. Nesse cenário, qual a melhor opção de gráfico de controle?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Gráfico de média e amplitude para compreender os extremos das espessuras ao longo do tempo.
2. 
Gráfico de valores individuais e amplitude móvel, porque é mais fácil de elaborar e de analisar seus resultados.
3. 
Gráfico de valores individuais e amplitude móvel é mais adequado porque a análise da amplitude de duas em duas peças permite entender o que está acontecendo no processo.
4. 
Gráfico de média e desvio-padrão, porque entender a variabilidade é fundamental para corrigir o processo.
5. 
Gráfico de média e amplitude ou desvio-padrão, com a aplicação de subgrupos, devido à capacidade produtiva ser alta.
Resposta correta
3. Pergunta 3
1/1
O histograma a seguir corresponde à medição do diâmetro do eixo de 200 motores elétricos e está disponível em http://www.portalaction.com.br/estatistica-basica/17-histograma. Assinale a alternativa correta sobre a média, mediana e moda desses dados:
 
Figura 1 - Histograma 
Fonte: http://www.portalaction.com.br/estatistica-basica/17-histograma. Acesso em: 2 mar. 2020 
#PraCegoVer: a imagem apresenta um histograma gerado pela relação entre os dados e a frequência. Há oito barras de diferentes cores, sendo a menor de valor 2 localizada à direita, e a maior de valor 33 localizada no centro. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A média, a mediana e a moda são aproximadamente iguais e localizadas na coluna laranja.
2. 
Média, cor roxa, é diferente da mediana, cor laranja.
3. 
Média e mediana são representadas pela cor laranja, enquanto a moda é representada pela cor roxa.
4. 
É possível analisar apenas a moda desse processo, que está localizada na cor roxa.
5. 
A média, a mediana e a moda são aproximadamente iguais e localizadas na coluna roxa.
Resposta correta
4. Pergunta 4
1/1
O gráfico de controle p, com tamanho de amostra constante, está sendo aplicado para análise do processo de fabricação de brinquedos, para a aparência da pintura. Os operadores começaram a ter dificuldades para entender o significado dos valores do gráfico e, por esse motivo, o engenheiro responsável decidiu alterar para o gráfico np, sem iniciar uma nova coleta de dados. Tecnicamente, é possível aplicar a decisão do engenheiro?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Não, é melhor iniciar uma nova coleta de dados.
2. 
Sim, é só dividir os valores do gráfico p por n.
3. 
Não, porque o tamanho da amostra deveria ser variável.
4. 
Não, somente é possível para os gráficos da distribuição de Poisson.
5. 
Sim, é só multiplicar os valores do gráfico p por n.
Resposta correta
5. Pergunta 5
1/1
A quantidade de peças coletadas de 50 amostras de subgrupo 5 é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
250
Resposta correta
2. 
50
3. 
25
4. 
5
5. 
10
6. Pergunta 6
1/1
Conforme o site https://www.msn.com/pt-br/esportes/basquete/lebron-james/player/sp-id-30301000000214152, o jogador de basquete americano Lebron James tem uma média de 25,0 pontos na temporada 2019/2020. Você, como especialista em estatística, ao ler essa informação:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Lebron precisa melhorar sua média de pontos na temporada.
2. 
Percebe que está faltando uma medida de dispersão, por exemplo, o desvio-padrão.
Resposta correta
3. 
Percebe que está faltando a mediana dos pontos.
4. 
Entende perfeitamente bem e afirma que Lebron é um excelente jogador.
5. 
A média não é importante e deveria ter sido informada a amplitude.
7. Pergunta 7
1/1
A equipe de melhoria contínua de uma indústria foi direcionada para solucionar o problema de refugos na linha de produção de parafusos e resolveram listar as entradas e as saídas do processo. Como entradas, a equipe destacou os turnos de produção, as máquinas classificadas pelo ano de fabricação x quantidade produzida, a temperatura e a vibração da área, as matérias-primas provenientes de dois fornecedores, os certificados de calibração dos instrumentos de medição do eixo e os procedimentos operacionais. Como saídas, os eixos aprovados e os eixos retrabalhados. É correto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A entrada está adequada porque há pelo menos uma característica dos 6M’s e a saída está incompleta porque não considera o principal, eixos refugados.
Resposta correta
2. 
A entrada está adequada porque há pelo menos uma característica dos 6M’s e a saída, também, está adequada.
3. 
A quantidade de saídas deve ser igual à quantidade de entradas.
4. 
A entrada não precisa contemplar os 6M’s e a saída está incompleta porque não considera o principal, eixos refugados.
5. 
A saída está adequada para a análise solicitada.
8. Pergunta 8
1/1
Um engenheiro de produção decidiu acompanhar o peso de um produto que é de um processo de fabricação que tem capacidade produtiva de 15 peças por hora. É correto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
A melhor opção é a retirada de amostras porque o processo é estável e tem pouca variabilidade.
2. 
Devem ser pesadas todas as peças, ou seja, a população, porque não é tecnicamente viável a retirada de amostras do processo.
3. 
Os pesos devem ser amostrados porque a variância do processo é desconhecida.
4. 
Devem ser pesadas todas as peças, ou seja, a população, porque a capacidade produtiva é baixa.
Resposta correta
5. 
O custo da medição de todas as peças é elevado, e retirar amostras é a melhor alternativa.
9. Pergunta 9
1/1
Durante um processo produtivo, o operador do gráfico de controle da largura de uma peça técnica identifica um ponto acima do limite superior de controle da carta de médias e decide consultar o engenheiro responsável para realizar a disposição do lote. O engenheiro analisa a especificação do produto e observa que, mesmo acima do limite de controle, atende as especificações e decide enviar o produto ao cliente. Pensando na eficiência do processo, a decisão foi:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Correta, porque, ao não entregar as peças ao cliente, o índice de atendimento seria afetado.
2. 
Incorreta, porque, mesmo atendendo a especificação do cliente, está afetando a eficiência do processo e deveria ter sido corrigido.
Resposta correta
3. 
Correta, porque a eficácia é mais importante do que a eficiência.
4. 
Incorreta, porque a eficácia do processo seria afetada.
5. 
Correta, porque o cliente seria atendido integralmente.
10. Pergunta 10
1/1
Seu negócio de impressão imprime pedidos fixos personalizados. Cada pedido é considerado uma unidade. Cinquenta pedidos são selecionados e inspecionados aleatoriamente e o resultado é: 
Dois pedidos estão incompletos. 
Um pedido está danificado e incorreto. 
Três pedidos têm erros de digitação. 
A quantidade correta de defeituosos e defeitos é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
6 defeituosos e 7 defeitos.
Resposta correta
2. 
7 defeituosos e 7 defeitos.
3. 
3 defeituosos e 4 defeitos.
4. 
6 defeituosos e 6 defeitos.
5. 
7 defeituosos e 6 defeitos.