A alternativa que NÃO se trata de um dos princípios do Balanced Scorecard (BSC) é a letra c) Implementar, sempre que possível, métodos eficazes de gestão, como a reengenharia e o 5W2H. O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que busca traduzir a estratégia em termos operacionais, transformar a estratégia em uma atividade do dia a dia de todos e mobilizar as mudanças através da liderança executiva.
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