O Balanced Scorecard (BSC) não é apenas um painel de indicadores, mas uma ferramenta gerencial de indiscutível utilidade para facilitar o trabalho ...

O Balanced Scorecard (BSC) não é apenas um painel de indicadores, mas uma ferramenta gerencial de indiscutível utilidade para facilitar o trabalho dos líderes na construção de sistemas de gestão estratégica. Nesse sentido, NÃO se encontra dentre os objetivos do BSC o seguinte indicador:

a) Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.
b) Reduzir o custo-litigio, aquele relacionado aos custos com os honorários de profissionais externos para solução de problemas e conflitos organizacionais.
c) Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia.
d) Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas.
e) Comunicar estratégicas.