A respeito da gestão pública, os indicadores estabelecidos devem ser relativos aos cidadãos - usuários. Os indicadores relacionados com resultados ...

A respeito da gestão pública, os indicadores estabelecidos devem ser relativos aos cidadãos - usuários. Os indicadores relacionados com resultados econômico-financeiros devem monitorar o retorno do investimento sobre o capital, isto é, a margem de lucro, o custo médio dos produtos/serviços etc. Assinale a alternativa incorreta quanto ao indicador estabelecido para a gestão pública.

a) Relação entre recurso executado versus recurso planejado e cumprimento das metas planejadas versus recursos executados
b) Desempenho na conservação do patrimônio e na arrecadação de receitas decorrente do uso quando pertinente
c) Arrecadação de receitas decorrentes de taxas por prestação de serviços ou de impostos quando pertinente
d) Desempenho financeiro e/ou valores econômicos, no caso de empresas públicas e sociedades de economia mista que atuam no mercado
e) Monitoramento da qualidade do produto/serviço