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2. Colaboradores emocionalmente tristes tendem a se desmotivar, e esse tipo de emoção acaba prejudicando a dinâmica de trabalho. Em casos assim, tr...

2. Colaboradores emocionalmente tristes tendem a se desmotivar, e esse tipo de emoção acaba prejudicando a dinâmica de trabalho. Em casos assim, tratar de inteligência emocional pode ser uma excelente ferramenta. Qual o conceito de inteligência emocional?
Inteligência emocional trata da necessidade de consciência sobre como as emoções podem afetar as ações no cotidiano, e também da necessidade de saber perceber e administrar seus efeitos.
A. Inteligência emocional trata da necessidade que o funcionário tem de ser acompanhado periodicamente por um psicólogo para que as suas emoções possam ser manifestadas sem julgamentos.
B. Inteligência emocional trata da necessidade de consciência sobre como as emoções podem afetar as ações no cotidiano, e também da necessidade de saber perceber e administrar seus efeitos.
C. Inteligência emocional busca resgatar os sentimentos negativos acumulados ao longo da vida e que devem ser superados para avançar sem mágoas, de maneira a não se afetar na vida por causa da lembrança de momentos ruins.
D. Inteligência emocional trata de se relacionar com pessoas que apenas transmitam coisas boas o tempo todo, de maneira a não se afetar por sentimentos negativos que possam surgir no dia a dia.
E. Inteligência emocional pressupõe o suporte familiar para o alcance de metas e objetivos, de maneira que o funcionário busque sempre que possível estar junto de parentes para buscar estímulos.

Essa pergunta também está no material:

Coaching de equipes
6 pág.

Liderança e Coaching Centro Nacional de Ensino superior, pesquisa, extensão, graduação e pós-graduaçãoCentro Nacional de Ensino superior, pesquisa, extensão, graduação e pós-graduação

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: "Inteligência emocional trata da necessidade de consciência sobre como as emoções podem afetar as ações no cotidiano, e também da necessidade de saber perceber e administrar seus efeitos." A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros, a fim de lidar com situações estressantes e melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal. É uma habilidade importante no ambiente de trabalho, pois ajuda a lidar com conflitos, a motivar a equipe e a tomar decisões mais assertivas.

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