Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI. I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente. II. Sistemas de BI auxil...

A alternativa correta é: I e II. Justificativa: I. Sistemas CRM (Customer Relationship Management) são sistemas que auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente, permitindo que as empresas gerenciem informações sobre seus clientes e possam oferecer um atendimento personalizado e eficiente. II. Sistemas de BI (Business Intelligence) são sistemas que auxiliam na tomada de decisão nas organizações, permitindo que as empresas analisem dados e informações relevantes para o negócio e possam tomar decisões mais assertivas. III. Sistemas SIG (Sistemas de Informação Gerencial) são sistemas que auxiliam no gerenciamento dos processos e informações da empresa, mas não têm relação com o gerenciamento dos computadores da organização. Portanto, a alternativa correta é I e II.